|
Нельзя сказать, что когнитивно сложные люди всегда добиваются большего успеха в установлении контактов с другими людьми. Успех зависит от многих обстоятельств, к которым относятся характеристики партнеров (возраст, пол, отношения между ними), цели общения, ситуация и т.д. В результате в конкретных условиях оказываются более адаптивными либо когнитивно сложные, либо когнитивно простые. Когнитивная сложность дает человеку возможность отражения мира в богатстве нюансов и оттенков человеческих взаимоотношений. Но это знание может носить избыточный характер, заставляя его преодолевать противоречивость поступающей информации. Если когнитивно сложные индивиды страдают «горем от ума», то когнитивно простые — «горем от его недостатка». В данном случае речь не идет об уровне интеллекта, а подчеркивается скорее опыт общения. Структура и основные характеристики социально-перцептивных оценок личности Восприятие и оценка окружающих людей составляет неотъемлемый компонент каждого акта общения. Успешность общения во многом определяется способностью человека непредвзято и адекватно воспринимать и оценивать партнеров по общению, поэтому психологи уже давно занимаются исследованием закономерностей социальной перцепции. Ими накоплен большой материал, свидетельствующий о влиянии разнообразных факторов на взаимные оценки людей. Прежде, чем начать их анализировать, необходимо рассмотреть, что представляет собой социально-перцептивная оценка. Под ней понимается некоторая совокупность представлений о личности партнера, основанная на опыте общения с ним и обусловленная личностными особенностями субъекта оценки. В структуре социально-перцептивной оценки можно выделить три стороны: содержательную, уровневую и стилевая [8]. Содержательная сторона характеризует смысл оценки, величину ее позитивности и социальной желательности. Уровневая сторона отражает адекватность или точность оценки. Стилевая сторона представляет собой оценочную установку индивида через такие характеристики социально-перцептивной оценки как ее стабильность, экстремальность, вариативность, амбивалентность и др. Рассмотрим теперь, от каких факторов зависит каждый аспект социально-перцептивной оценки. Содержательная сторона оценок в очень большой степени определяется системой ценностных ориентации оценивающего лица. Дж. Келли [3], изучавший индивидуальные различия мировосприятия людей, считал, что те качества, которые мы приписываем окружающим, не являются случайными. Они представляют собой характеристики, которые представляют для нас наибольший интерес и на которых мы строим прогноз относительно поведения окружающих людей. Поэтому можно сказать, что содержание оценок, даваемых нами другим людям, характеризует не только их, но и нас самих. Позитивность оценок в первую очередь определяется характером отношений к оцениваемому лицу. Люди, вызывающие симпатию у субъекта оценки, характеризуются в целом более позитивно, чем неприятные ему. Когнитивный стиль также влияет на содержание оценок. Полезависимые индивиды оценивают партнеров по общению более высоко, чем поленезависимые [9]. Эта закономерность была прослежена на разных выборках испытуемых. Поле-зависимые слушатели более позитивно характеризовали лекторов, которых им предлагалось оценить. Полезависимые учителя ставили более высокие академические оценки своим ученикам и более снисходительно к ним относились в реальном общении. — 240 —
|