|
Завершая обсуждение этого вопроса, хотелось бы еще раз подчеркнуть: на основании данных признаков мы фиксируем факт применения манипуляций или приемов установления контактов. Но не менее важно знать, почему так ведут себя люди, каковы мотивы такого поведения. Поэтому следующим важным моментом является знание психологического механизма понимания. 1 НЛП - нейролингвистическое программирование как один из видов суггестивного манипулятивного воздействия.
Понимание играет важную роль в жизни человека, потому что с ним связана практически любая форма деятельности, профессиональных и иных взаимодействий. Нередко о понимании судят несколько упрощенно, лишь как о значимом факторе, влияющем на эффективность межличностного общения. На самом деле диапазон этой категории много шире - он охватывает всю сферу познания человека человеком. Чтобы разобраться в человеке, правильно сформировать представление о нем, надо не только зафиксировать разнообразную информацию о нем, но и понять движущие силы его поведения, т.е. понять его. Поэтому понимание является одной из фундаментальных основ проницательности. Понимание тесно связано с умением анализировать получаемую информацию, но это не одно и то же: если анализируют в основном по неким логическим алгоритмам, то понимание базируется на другом. В психологии понимание рассматривается прежде всего как способность постичь смысл или значение чего-либо, а также достигнутый благодаря этому результат. Есть и еще одно толкование сущности понимания: вызванное внешними или внутренними воздействиями специфическое состояние сознания, воспринимаемое субъектом как уверенность в адекватности воссозданных представлений и содержания воздействий. Сложно, хотя смысл в общем-то понятен. Для понимания характерно ощущение ясной внутренней связанности рассматриваемых явлений и отношений. Понятно - значит, ясно, связанно, непротиворечиво. Во взаимодействиях личности проявления понимания многообразны: по степени постижения смысла и значения, по степени ясности и связанности, по целостности представлений, по этапам познания и пр. Проиллюстрируем эти проявления в контексте обсуждаемой проблемы, но прежде остановимся на центральных признаках понимания. Первичной, как бы элементарной формой понимания является узнавание, т.е. отнесение предмета, явления или отношения к той или иной группе, категории. Мы об этом писали при обсуждении феноменов формирования первого впечатления. Узнавание в нашем случае - это поиск аналога, степень похожести на кого-то: "Я его узнал, он работает в...." - вот примерно такие объяснения. — 45 —
|