Проблема понимания человеком человека этим, безусловно, не ограничивается, она много глубже и сложнее. Но предложенные рекомендации, несомненно, помогут в установлении контактов и познании другого человека. Итак, вторым важным этапом развития проницательности является знание особенностей контактного поведения и психологических факторов понимания. Вместе со знанием закономерностей формирования первого впечатления они составляют прочный базис проницательности. Но этот базис можно существенно расширить и укрепить, если использовать и другие индикаторы личностных проявлений. Например, анализируя личностные индикаторы физического облика человека, мы можем сказать намного больше о нем - о характере, интеллекте, направленности активности, возможных формах поведения, психологической устойчивости и пр. Для этого надо обратиться к системе психологических знаний, имеющихся в других подходах, прежде всего к физиогномическим признакам, строению тела, невербальному поведению, графике письма и пр. Глава III. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ ПРОНИЦАТЕЛЬНОСТИ После того как были описаны базисные психологические феномены восприятия человека человеком, которые, так сказать, являются "мегафак-торами" проницательности, можно приступить к более детальному описанию личностных индикаторов. Способы их фиксирования и интерпретации принято называть методами проницательности. Метод в научном понимании - это способ познания, совокупность приемов. В нашем случае методы проницательности - это психологические приемы, позволяющие фиксировать личностные проявления (в том числе интимные или скрываемые) и точно их интерпретировать, в результате чего происходит угадывание личностных свойств и намерений. Эти методы опять-таки "двойного действия": с их помощью можно не только получать необходимую информацию о человеке, но и развивать соответствующие личностно-профессиональные качества - наблюдательность, внимание, рефлексию. Существует немало методов, помогающих решать задачи проницательности и развивать это ценное качество и умения. Их специфика определяется свойствами изучаемого объекта - его физическим обликом, оформлением внешности, графикой письма, поведением и пр. Иными словами, это психологические методы, основанные на фиксации, анализе и интерпретации личностных индикаторов, отраженных во внешнем облике человека, оформлении его внешности и т.п. В то же время их эффективное применение во многом зависит от того, насколько осознаются их психологическая сущность и психологический механизм действия. Поэтому сначала следует разобраться именно в этом, а потом уже начинать их освоение и практическое использование. — 50 —
|