|
Компромисс предполагает такое взаимодействие, при котором участники готовы мириться с некоторыми неудобствами, готовы идти на частичные уступки в надежде на то, что действия другой стороны позволяет реализовать хотя бы часть актуальных потребностей. Наиболее деструктивные последствия чаще всего бывает результатом соперничества. Это такой вариант взаимодействия, при котором партнеры стремятся добиться своего, невзирая на интересы друг друга, или даже вопреки им. Этот вариант оправдан лишь в тех случаях, когда вам навязывается исключительно конфронтационное взаимодействие и при этом под угрозой оказываются жизненно важные потребности, основополагающие ценности. Если ситуация чревата жестким столкновением, а ресурсов для борьбы нет, то вполне разумны попытки человека избежать неминуемого провала или такой победы, которая хуже поражения. Но при этом далеко не каждый может видеть за таким шагом проявление силы интеллекта, а не демонстрацию слабости. Возможен и такой вариант, при котором один из участников взаимодействия подчиняется, приспосабливается к требованиям другого человека, отказываясь от своих первоначальных намерений. И это вполне оправдано, если такие требования открывают для обеих сторон более выгодные перспективы. В этом случае помехой для подобного приспособления в основном бывает роль ведомая, которая не всем по душе. Быть может, приспособление выбрано человеком в результате признания претензий другого как более справедливого решения проблемы, хотя это и не всегда приятно. Но случается, что приспособление – это результат жесткого диктата одного партнера, заставившего другого подстраиваться, подчиняться силе. Чаще всего это не решение проблемы, а оттягивание решения на более поздний срок. Ущемленные интересы рано или поздно дают о себе знать. И нередко взаимодействие в этом случае приобретает характер жесткой конфронтации. Для психолога основным ориентиром при выборе стратегии взаимодействия, как показано на рисунке 5, должен быть итог соотнесения полученных результатов и понесенных затрат. При этом психолог должен помнить, что строго разграничить описанные варианты стратегий на «плохие» и «хорошие» в общем виде не возможно. Основным критерием для выбора в пользу того или иного варианта должны служить целесообразность, подтверждаемая эффективностью. Рис. 5. Стратегии взаимодействия в конфликтных ситуациях.
Практически все конфликты, связанные с процессом обучения и воспитания, являются педагогическими. Можно выделить ряд объективных причин, приводящих к конфликту. — 21 —
|