Психология общения

Страница: 1 ... 1920212223242526272829 ... 66
  1. Психологические и социальные особенности субъекта и объекта восприятия. Исследование психологических особенностей наблюдателя, влияющих на процесс социальной перцепции, - хорошо разработанная область в социальной психологии. Так, в восприятии и оценке людьми друг друга были зафиксированы индивидуальные, половые, возрастные и профессиональные различия. Хотя названные характеристики наблюдателя играют определенную роль в формировании оценки партнера по общению, однако наибольшее значение имеют психологические качества человека и имеющаяся у него система установок. Внутренние психологические и социальные установки субъекта восприятия как бы «запускают» определенную систему социальной перцепции. Особенно значительная работа таких установок при формировании первого впечатления о незнакомом человеке. К наиболее существенным свойствам наблюдаемого человека можно отнести: выражение лица, способы выражения экспрессии (чувств), жесты и позы, походка, оформление облика (одежда, прическа), особенности голоса и речи.
  2. механизмы и эффекты межличностного отражения. Психологические механизмы, обеспечивающие сам процесс восприятия и оценки др. человека, а также позволяющие осуществлять переход от внешне воспринимаемого к оценке, отношению и прогнозу – относятся идентификация, аттрация, эффекты: ореола, проекции, стереотипизации и пр.

Так же стоит рассмотреть стереотипы восприятия и самовосприятие человека. Итак, стереотипы восприятия. Характер отношений человека в значительной мере зависит от имеющихся у него и активно действующих в данный момент стереотипов – упрощенных образов другого, возникающих на основе отрывочных, часто слишком общих сведений. Так, например, представление о человеке может быть составлено с учетом только его возраста, пола, профессии, национальности. Отношение к другому человеку может существенно зависит от паранаучных стереотипов, сформированных у человека под влиянием гороскопов, хиромантии, физиогномики и пр.

Формирование отношения к другому человеку происходит так же под действием нашего стремления понять мотивы его поведения путем постановки себя на его место. Вот как рассказывается о действии этого механизма в одной из древнекитайских философских притч. Человек отправился из дома в белом платье, но после дождя сменил его и вернулся домой в черном. собака его не узнала и встретила лаем. Хозяин рассердился и хотел было наказать её палкой, но в дело вмешался мудрый человек, который сказал: «Не бей! Разве ты сам не удивился бы, если бы собака ушла в белом, а вернулась в черном? Ты поступил бы так же, как и она.»

— 24 —
Страница: 1 ... 1920212223242526272829 ... 66