а) с точки зрения объективных особенностей организации учебно-воспитательного процесса б) с точки зрения социально-психологических особенностей класса, педагогического коллектива, конкретных межличностных отношений учителя и ученика в) с точки зрения возрастных, половых, индивидуально-психологических особенностей его участников. Можно сказать, что конфликт разрешен продуктивно, если налицо реальные объективные и субъективные изменения в условиях и организации всего школьного процесса, системе коллективных норм и правил, в психологических установках участников по отношению друг к другу, готовность к конструктивному поведению в будущих конфликтах. Педагогические конфликты можно рассматривать в различных аспектах, но следует помнить о позитивном значении нормативности данного явления, которое не только создает проблемы, но и является источником развития самого учебно-воспитательного процесса. Более того, конструктивное разрешение конфликтной ситуации способствует личностному развитию его участников.
План:
1. понятие социальной перцепции Наряду с передачей информации и организацией взаимодействия третья существенная сторона общения – взаимовосприятие людьми друг друга, формирование своего отношения к личности другого (перцептивная сторона общения). Это отношение формируется с учетом представлений человека о том, как он выглядит в глазах своего партнера по общению. Термин «социальная перцепция» ввел американский психолог Дж. Брунер (1947) для обозначения факта социальной обусловленности восприятия, его зависимости не только от характера стимула – объекта, но и от прошлого опыта субъекта, его целей, намерений, осознания значимости ситуации. Позже под социальной перцепцией стали понимать целостное восприятие субъектом не только предметов материального мира, но так называемых социальных объектов (др. людей, групп, классов, народностей), социальных ситуаций. В социальном восприятии человека в целом всегда присутствует оценка других людей и отношение к ним в эмоциональном и поведенческом планах. Процесс социальной перцепции может быть представлен в виде схемы (рис. 6). Можно также выделить четыре основные функции социальной перцепции:
При изучении процессов межличностного восприятия выделяют два главных аспекта: — 23 —
|