Управление продажами

Страница: 1 ... 126127128129130131132133134135136 ... 173

Каких результатов вы ждете от работы сети?

Составив бизнес-план и требования к партнеру, вы фактически спроектировали партнерскую сеть. Теперь стоит оценить, каких ре­зультатов вы ждете от ее работы.

Для этого возьмем план продаж вашей компании и оценим:

  • какую часть этого объема мы теперь будем получать через парт­
    неров — соответственно от объема продаж отнимаем размер парт­
    нерской скидки;
  • в каких сегментах мы можем рассчитывать на увеличение объема
    продаж — добавляем к плану;
  • какие дополнительные доходы мы будет получать от самих парт­
    неров — плата за обучение специалистов, участие в семинарах,
    конференциях, регулярные взносы и т. п.;
  • какие затраты мы будем нести на поддержку работы сети — это
    опять же пойдет «в минус».

Вот это и будет примерный результат работы вашей сети. И, воз­можно, последний шанс для вашей компании успеть от создания та­кой сети отказаться. Если же вас пока все устраивает, то пойдем дальше.

Получив прогнозы по объемам продаж, вы получили просто ориен­тиры, которые можно использовать в своей работе. Не стоит приме­нять эти показатели для оценки успешности работы партнера — для этого более эффективно использовать показатели из бизнес-плана. А вот регулировать объем продаж со своей стороны вы можете, опре­деляя количество партнеров в каждом из сегментов.


Глава 11. Продажи через партнеров___________________________179

Сколько партнеров вам нужно и в каких сегментах?

Определив плановые результаты, необходимо разнести их по тем сегментам рынка, на которых ваши партнеры будут работать. Будьте готовы к тому, что эти результаты придется неоднократно корректи­ровать, и поэтому не забудьте оставить себе такую возможность в до­говоре, заключаемом с партнерами.

Этот вопрос будет одним из самых сложных в вашей работе, так как каждый партнер будет соглашаться брать на себя высокие обязатель­ства по продаже, только получив эксклюзивные права на работу в оп­ределенном сегменте. Эксклюзивные права будут гарантией того, что инвестиции партнера в ваш бизнес вернутся ему же, а не другим парт­нерам, работающим на том же сегменте.

В связи с этим вначале необходимо определить количество партнеров, которое будет вас устраивать в соответствующем сегменте к опреде­ленному моменту, и предложить всем равные условия, четко оговорив «правила игры» — при выполнении каких условий партнер повышает свой статус, то есть увеличивает размер скидки, получает эксклюзив­ные права, права на компенсацию затрат на рекламу и т. п. Также не­обходимо установить даты, когда статусы будут пересматриваться, — наиболее логично привязать эти даты к датам проведения партнерских конференций.

— 131 —
Страница: 1 ... 126127128129130131132133134135136 ... 173