Кевин. Отлично, начинаем. У меня подробно записано все, что Карен и Кевину понравилось в этом доме, потому что я отмечал для себя каждый их положительный отзыв с того момента, как мы только подъехали к дому. Если они вдруг что-то забудут, я напомню им—у меня целый список их высказываний. Т о м (с одобрения Кевина расчерчивает пополам лежащий перед ним лист бумаги). Хорошо. Начинаем. Давайте продумаем аргументы в пользу решения. Вы согласны, что дом отвечает всем вашим требованиям? Карен. Да. Том. К тому же, мы выяснили, что при правильной организации финансовой стороны ежемесячные выплаты за новый дом будут даже меньше, чем вам приходится платить за тот, в котором вы живете сейчас. Кевин и Карен (в один голос). Верно. 1М Наг ППАЛАЛЯ КПНвОШвНСТВУ! Том. Вы хотели, чтобы дом был поближе к школе, а от этого дома до нее всего три квартала. Это большой плюс, разве не так? Кевин и Карен. Безусловно. Том. Продолжим. Мне показалось, что вам очень понравился сад за домом. Карен (глядя на Тома, но видя перед собой свое будущее). Да, детишкам там было бы очень хорошо. Том. Правда? Что ж, запишем. А как насчет окрестностей? По-моему, Карен, когда мы впервые подъехали, вы сказали, что здесь очень мило. Карен. В самом деле, просто чудесно. Том (подсчитывая аргументы "за"). Посмотрим, что у нас получилось. Пять. Есть еще что-нибудь? Карен. Да, нам очень понравилась кухня — в современном стиле. Том. Прекрасно. Запишем и это. Кевин. Мне нравится, что на участке большие деревья. Том. Хорошо. Записываем. Карен. О, мы просто в восторге от того, что ванна в спальне на уровне пола! Том. Отлично! Ничего не забыли? Ваша задача — получить от шести до десяти аргументов в пользу покупки. Если не хватает, загляните в свои записи и предложите еще что-нибудь. Не забудьте пометить аргумент, который уже использован в колонке "за". Только не записывайте содержания их аргументов в пользу покупки. Сейчас вы просто подсчитываете их количество. Если подробно записывать все, что понравилось клиентам, вы потеряете массу времени и дадите им повод снова начать взвешивать все доводы. Достигнув нужного количества аргументов "за", продолжите следующим образом. Т о м (не подвергая сомнению свою объективность). Ну, а теперь посмотрим, сколько наберется аргументов "против". К е в и н (с тяжелым вздохом). Что ж, давайте посмотрим. Меня беспокоит первоначальный взнос. На него уйдут почти все наши сбережения. Том. Записываю. Что еще? Кевин. — 124 —
|