Исследовательское интервью

После изматывающего чтения отчетов об интервью хочется драмати­ческого рассказа о терапевтическом случае с нарративами, которые могут как развлечь, так и принести какие-нибудь свежие, будоражащие открытия. Может даже захотеться прочесть отчет о лабораторном эксперименте с его четкой жесткой логикой, элегантным планированием, ясным описанием, обязательным обсуждением результатов и учетом возможных источников ошибок, которые могут сделать результаты недостоверными.

Мрачное впечатление от качественных отчетов — отнюдь не новость:

«30 лет я зевала над бесчисленными, якобы образцовыми качественными исследованиями. Несчетное число текстов я забросила, наполовину прочитав, наполовину просмотрев. За новую книгу я бралась с большой опаской — хотя тема мне интересна, автор тоже, — что текст будет скучный» (Richardson, 1994. Р. 516—517).

Может быть несколько причин появления бесцветных отчетов об ин­тервью. Пишущий может быть так перегружен массивным и сложным ма­териалом, что теряет любое сколько-нибудь личное отношение к интервью. Исследователь может очень сильно идентифицироваться с респондентами, «стать аборигеном» и оказаться не в состоянии сохранять концептуальную и критическую дистанцию между собой и высказываниями собеседника. Боязнь субъективной интерпретации может привести к отчету, состоящему Из скучнейших серий неинтерпретированных цитат, отчету, в котором ав­тор воздерживается от теоретической интерпретации, как от какой-то опас-н°и формы спекуляции. Разрастание объема отчета может быть вызвано пРосто тем, что исследователь не знает, какую историю он хочет рассказать, > следовательно, не способен выбрать основные моменты, которыми он отел бы поделиться с аудиторией. Не зная «что» и «зачем», определить форму истории — ее «как» — проблематично.

252 Часть III. Семо этапов исследований с помощью интервью

Глава 14. Работа над отчетом

253

Метод как «черный ящик». Если читателю действительно интересны результаты интервью, он может захотеть представить себе схему исследо вания и методы, использование которых дало такие интригующие знания И здесь он, скорее всего, встретит «черный ящик». Читателю нужно будет гадать о социальном контексте проведения интервью, об инструкциях, дан-ных респондентам, о заданных вопросах и процедурах расшифровки и ана­лиза. Читателю, который хочет оценить доброкачественность результатов реинтерпретировать или применить полученные данные, просто необходи­ма информация о методических стадиях исследования. Однако в отчете связь между начальным разговором и конечным отчетом часто теряется.