Исследовательское интервью

Способ ставить вопросы и затронутые темы в этом искусственном де­монстрационном интервью об оценках соответствует 30 интервью в иссле­довании об оценках, проведенном в Дании, которое обсуждается на протя­жении всей книги. Однако немногие ученики давали столь подробное яркое описание своих переживаний, связанных с оценками.

Знания, получаемые в интервью. В этом коротком интервью ясно выде­лено несколько аспектов социального влияния оценок — в первую очередь, всепроникающий конфликт между лояльностью по отношению к учителю и к одноклассникам; положение любимицы учителя, когда хорошие оценки создают диссонанс в восприятии ученицы одноклассниками, устанавливает дистанцию между ней и классом. Этот диссонанс сохраняется в ее жизни, выражается в том, что для нее дружба важнее всего (реплики 3 и 5). В тре­тьем классе это даже заставило студентку специально добиваться более низких оценок, чтобы не отделяться от класса (реплика 10). В системе оце­нивания зачет—незачет в данной программе подготовки к получению док­торской степени ей стало легче, потому что исчезла необходимость сравни-

ГлоВо 7. Ситуаций интервью

143

В3ть свои оценки с оценками однокашников. Соответственно, обучение ста­ло для студентки более творческим опытом, она смогла больше рисковать (реплика 24).

В схеме интервью значение оценок рассматривалось с трех теоретичес­ких позиций, о которых говорилось выше: подходов Роджерса, Фрейда и Скиннера (глава 5, «Планирование»). Они использовались в интервью как общие подходы к исследованию различных аспектов значения оценок. Та­ким образом, когда студентка описывала «смешанные эмоции» (реплика 3) и «Это больше, чем чувство» (реплика 7), то, в соответствии с роджерианс-ким подходом, я старался способствовать углублению чувства и смешан­ных эмоций, повторяя именно эти слова (реплики СК 4 и 8). Фрейдистский подход в широком смысле был использован в вопросе «Ваши родители вме­шивались в эту ситуацию?» (реплика СК 11) и позже — в вопросе о том, не напоминает ли ей конфликт лояльности относительно учителя и однокласс­ников другие ситуации в ее жизни (реплика СК 12). Ответ студентки под­твердил, что конфликт повторялся, но при этом она не упомянула отноше­ний в семье. Я отметил для себя, что ее конфликт лояльность—оценки, возможно, является воспроизведением детского конфликта ревности и со­перничества сиблингов за внимание родителей.

Теория подкрепления Скиннера была реализована (реплика СК 13) в процессе прояснения значения термина «вознаграждать», который исполь­зовала студентка (реплики 3 и 11). Студентка рассказала, как в детстве в качестве награды за хорошие оценки ей позволяли смотреть допоздна теле­визор или покупали мороженое. В самом начале интервью (реплика 3) сту­дентка упомянула подкрепления за хорошие оценки — такие как похвала одноклассников, учительницы и родителей. Если бы это интервью не было демонстрационным, не проводилось в присутствии группы и было бы бо­лее продолжительным, то какие-то из этих теоретических подходов были бы реализованы более подробно.