|
218 МИР БЕЗ КОНФРОНТАЦИИ 4. Представляет ли тренер особенности программы, которую нужно про. вести именно с этими слушателями? Каковы особенности этой про. граммы? 5. Определил ли тренер «проблемных» участников? К возможным (типическим) ошибкам этого шага можно отнести сле. дующие: - кто.то из слушателей не сказал о своих ожиданиях. - не обсуждены противоречивые ожидания слушателей. - не обсуждены ожидания слушателей, разворачивание которых тре. нер не предполагает в работе. - тренер не обозначил, что предстоит как программа конкретной ра. боты (что мы будем делать и каких результатов будем добиваться). 2.2. Шаг второй. Введение в модели разрешения конфликта Не скрещивай шпагу с тем, у кого ее нет. СТАНИСЛАВ ЕЖИ ЛЕЦ Рабочая карта тренера. Шаг 2
Появление основ. Анализ случаев ных понятий и схем студентов, игровые нового подхода к процедуры, обсуж. анализу и описанию дение примеров конфликта и пере. говоров Соотнесение понятий и схем « наивного» и конструктивистского подходов к конфлик. там и переговорам Самостоятельное употребление студентами понятий и схем анализа и описания конфлик. тов в новом подходе Введение в модели разрешения конфликта наиболее интересно де. лать на случае, истории из реальной школьной жизни, так чтобы разоб. рать для этого случая основные понятия, используемые в практикуме. Случай изложен на карточке и предъявляется как раздаточный материал для студентов вместе с вопросами. Хорошо, если у тренера имеется соб. ственный банк случаев из школьной жизни. Для изучения теоретических вопросов конфликта можно взять две пер. вые темы из первой части пособия. В нем приводятся описание конструк. тивного подхода к конфликту, литература и вопросы для изучения. КНИГА 2. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ И ВЕДЕНИЕ ПЕРЕГОВОРОВ__________________219 Вместо работы с заготовленными историями можно использовать сле. дующий прием работы. Попросите участников вспомнить какую.либо проблемную или кон. фликтную ситуацию в школе. Обязательно, чтобы слушатели вспоминали только те ситуации, участниками которых они были сами либо лично наблюдали, как разворачивалась ситуация. Далее дайте задание описать эту ситуацию на листке бумаги. Попросите, чтобы описание было как можно более подробным и включало в себя: 1. описание участников (кто был участником ситуации); 2. описание предмета взаимных притязаний участников; — 190 —
|