|
Таким образом, конфликт приобретает собственные цели - цели раз. вития. Конструктивно.разрешающая стратегия не ограничивается психотех. нической провокацией конфликта. Конфликтная конструкция должна представлять собой психотехнически обеспеченный завершенный про( ект конфликта: от инициирования столкновения при актуализировав( шемся противоречии - через удержание конфликтного взаимодействия в продуктивном русле - до приобретения ситуацией такого качества, ко( торое отвечало бы требованию снятия исходного противоречия за счет появления и реализации новых ресурсов. Что значит удержание конфликтного взаимодействия в продуктивном русле? Это - анализ разрыва; инвентаризация ресурсов сторон; сопоставле. ние целевых установок, способов и характера реализации действий; вы. бор оптимального для разрешения противоречия сочетания или обраще. ние за недостающим ресурсом; соотнесение нового действия и вызвав. шего конфликт противоречия. То есть это не борьба за победу над другой стороной, а решение выз. вавшей столкновение задачи. Сложность реализации подобной программы связана с тем, что пред. мет конфликта даже при однородном материале может быть очень раз. личным. Предметная несогласованность во взаимодействиях - первое по ран. гу обстоятельство, приводящее к непродуктивному разворачиванию кон. фликта, в том числе и в тех случаях, когда он специально инициирован. Столкновение действий, за которыми стоит существенно различающаяся интерпретация материала (от преобразования условий задачи до само. обвинений в никчемности), порождает конфликты, требующие специаль. ных преобразований в формальных характеристиках и в материале для приведения их в разрешимый вид. 176______________________________________________________МИР БЕЗ КОНФРОНТАЦИИ Если этого не происходит, в результате подобного конфликтования обычно наблюдается либо эскалация конфликтного напряжения с дест. руктивными последствиями для сторон, либо псевдо.решение за счет ка. жущегося успеха, но непременно с последующим возобновлением столк. новений, причем с весьма неясными основаниями. Такие взаимодействия можно назвать «конфликтными монстрами». С целью формирования и тренировки навыков совместной продуктивной деятельности учитель предложил классу сформировать малые группы для вы. полнения серии контрольных заданий. При этом им же был задан критерий образования групп. Через некоторое время учитель заметил, что в двух группах, вместо того что. бы решать задачи внутригруппового распределения функций и начала рабо. ты над предметным материалом задания, происходит процесс обсуждения групповых статусов участников. При этом часть участников групп пытается все.таки заниматься материалом предметных заданий и не очень понимают, почему их товарищи не действуют в соответствии с заданием. При анализе оказалось, что учитель своим заданием инициировал одновре. менно как минимум два направления во взаимодействиях. С одной стороны, необходимость действовать совместно для решения учебно.предметной за. дачи, с другой - урегулировать неважно сложившиеся до этого межличност. ные отношения. Второй процесс начал разворачиваться на материале пер. вого для одной части группы, что вызвало непонимание у другой части. — 151 —
|