|
Цель: определить при контакте глазами, кто из присутствующих вас поддерживает, а кто — нет. При этом желательно молчать и сохранять невозмутимое выражение лица. Один из клиентов выходит из аудитории на 10 секунд, остальные в это время договариваются, кто будет его под 1 держивать, а кто — нет. Далее анализируется, смог ли клиент определить эти две группы участников тренинга. Обратная связь (Спички) Цель: показать ограниченность вербальной коммуникации и важность обратной связи в общении. Участники по двое сидят спиной друг к другу. Один из них складывает фигуру из 8 спичек. После этого он на словах объясняет, как надо сложить идентичную фигуру, своему напарнику, который не имеет права задавать уточняющие вопросы. Повторить, но с правом задавания вопросов. Сравнить результат. Выброс пальцев (Поворот вокруг оси) Цель: снятие первоначального эмоционального напряжения и отработка навыков взаимодействия с помощью вербального и невербального общения. По команде «три-четыре» участники, стоящие в одну шеренгу, выбрасывают пальцы одной руки, с закрытыми глазами совершают поворот на 360 градусов, после чего осматриваются. Задача: добиться выброса всеми участниками одинакового числа пальцев (размещения в одну шеренгу или колонну по одному). Контакты Цель: умение устанавливать контакты с незнакомыми людьми. Участники садятся лицом друг к другу таким образом, что образуют две концентрические окружности. Внешний круг — подвижный (участники по команде ведущего перемещаются по часовой стрелке, меняя партнера), внутренний — неподвижный (участники не сходят с мест). При общении с каждым из новых партнеров стоит задача вступления в контакт и проведения беседы. На это каждый раз отводится до 3 минут. Возможные ситуации задает ведущий: • Первое общение с руководителем (менеджером) после его прибытия в коллектив. • Вам необходимо занять денег у малознакомого сослуживца. • Вы узнали, что ваш сослуживец дурно отозвался о вас в компании. Представился случай выяснить отношения наедине. • Беседа с подчиненным, который пользуется в коллективе неформальным авторитетом, но не является образцом дисциплины и т. д. Обсудить успехи и неудачи. Копия Цель: развитие способностей к невербальному общению. Психолог предлагает 2—3 участникам, вышедшим из помещения, скопировать, изобразить позой, жестами одного из участников группы. Все определяют — кого? Обсудить похожесть. 1 Нетрадиционное приветствие Цель: снятие напряжения, развитие навыков невербального общения. Ведущий: «Мы привыкли к стереотипам. Они нам помогают в жизни, но иногда и обедняют ее. Давайте попробуем испытать новые эмоции, а заодно освоить нетрадиционные приветствия. Может быть, кто-нибудь предложит вариант? Но для начала предлагаю некоторые варианты: — 459 —
|