|
(становясь чужим <Я>). (Другие особенности речи см. в [20а].) Рефлекторный подход 1. Введение Рефлекторный подход основан на использовании базового механизма пси- хики и лежит в основе всех других методов. По большому счету его одного достаточно для влияния. Появление в среде сигнала приводит к извлечению из памяти всех свя- занных с ним моделей. Организуя соответствующим образом поток сигналов, можно частично регулировать набор моделей, из которых синтезируется по- ведение партнера. Помимо сигналов, действие может быть вызвано предшествующим ему в модели (стереотипе) действием. Направление и наполнение конкретной ситуации общения зависит от то- го, какие сигналы дают ее участники, какие из сигналов, состояний и от- ношений акцентируются вербально или невербально. Необратимость времени подчеркивает важность выбора слов и других проявлений, и ответственный подход к нему. Если причину и следствие поменять местами, то рефлекторный подход может рассматриваться, как набор приемов внушения. 2. Представлемюсть коммуникатора в партнере Когда партнер видит вас (или вы упоминаетесь), в нем подключается все, так или иначе ассоциируемое с вами, в частности, ваше поведение и то, о чем и как вы говорили. Среди моделей, могущих быть выбранными для исполнения, есть и ваша - то, как вы себя с партнером вели. Поэтому для целей соответствующей своей представленности в партнере и влиянии на набор его моделей есть смысл в присутствии партнера учиты- вать следующие замечания, отчасти иллюстрирующие <золотое правило> из Нагорной проповеди: <И как хотите, чтобы с вами поступали люди, так и вы поступайте с ними> (Луки, 6,31): - говоря правду и доверяя партнеру (по крайней мере, изображая дове- рие) можно добиться правды и доверия от него; - стоит проявлять положительные эмоции и называть их, а также приз- навать и хвалить достоинства партнера; - стоит идти на уступки и проявлять заботу; - вы и ваше предложение должны ассоциироваться с чем-то хорошим во- — 95 —
|