|
соображения. Проблема одного участника не становится проблемой группы. Со своей проблемой участник обращается не к группе, а к тренеру. Тренер для него — носитель единственно правильных знаний, и от него их ожидают. Есть участники, которые просят тренера провести диагностику поведения каждого и дать обратную связь в виде оценки этого поведения. Такое ожидание повышает тревогу участников группы. Если, оправдывая подобное ожидание, тренер начинает давать оценки поведения участникам и группе, то тревога в группе начинает повышаться. Это объясняется тем, что поведение членов группы начинает напрямую зависеть от того, насколько оно нравится или не нравится тренеру. Таким образом, тренер постепенно переходит на позицию руководства, закрепляя принятые на предприятии неэффективные процессы. Члены группы на начальном этапе в своем поведении раскрывают привычные шаблоны поведения и взаимодействия, так как находятся в тревожном состоянии, при котором развитие и изменение затормаживаются. В стрессовых условиях выживания мы проявляем проверенные формы поведения, у организма нет времени для выработки и опробования новых форм, он пользуется известными, пусть даже не очень эффективными. Если в этот момент тренинга задать вопрос о том, что сейчас участники группы чувствуют, то они в большинстве своем будут оценивать происходящее или логично описывать. Чувства — это более интимная зона человека, поэтому о них начинают говорить в атмосфере доверия, комфорта, спокойствия (это происходит на продуктивном этапе) или, наоборот, в ситуации, когда уже терять нечего и человек полностью раскрылся (это наблюдается на переходном этапе в стадии выхода из конфликта). Поэтому большинство участников еще не готово говорить о своих чувствах при других участниках группы. Лишь некоторые могут озвучить свое тревожное состояние, которое, в основном, свойственно всем членам группы в начале тренинга. Большинство говорят о том, что не является их истинным состоянием. То есть говорят о спокойствии, а при этом язык тела показывает их напряженность. Таким образом, на начальном этапе людям свойствен не только отказ от проговаривания, но и желание скрыть свои чувства за социально приемлемыми ответами. При этом те, кто отмечает у себя состояние тревоги, начинают тревожиться еще больше, слыша о спокойном состоянии других. Они начинают переживать по поводу своего некомфортного состояния и «завидовать» тем, у которых состояние якобы другое. — 88 —
|