Зачастую Т&D-менеджеры имеют хороший потенциал для развития и продвижения на позицию HR-директора. Ваши инвестиции в доверительные и прочные отношения не пройдут зря. Однако будьте 136 Глава 2. Тимбилдинг в России готовы к тому, уважаемые тимбилдеры, что Т&D-менеджеры, страстно погруженные в свою тему, во время подготовки тимбилдинга будут звонить вам на мобильный и в одиннадцать вечера, и в семь утра, если им пришла заветная идея, не позволяющая оставить ее без внимания. Своим непродуманным «Нет. Нельзя» вы можете похоронить все. Ожидаемый ответ от вас: «Да! Все возможно». Заказчики — Зона риска: четыре типа заказчиков Мы переходим к зоне риска, к тем тинам заказчиков, взаимодействие тимбилдеров с которыми несет потенциально конфликты, которые могут угрожать успеху мероприятия. Об этих проблемных зонах важно знать и предпринимать предваряющие меры по избежанию конфликтов. Эффективное взаимодействие возможно, но при приложении определенных усилий с обеих сторон — как со стороны тимбилдера, так и со стороны заказчика. Event-менеджер. Не надо далеко ходить, чтобы честно и прямо сказать вам, избегая взгляда в глаза, — это тяжелый вариант, самый тяжелый из всех, который мог вам достаться. Этот человек знает много, но думает, что знает действительно все. Должна признаться, что мне до сих пор не ясна оптимальная схема взаимодействия с event-менеджерами... Итак, что же делать, если компания-клиент выбрала вашу тим-билдинг-компанию и вам выпал редкий шанс взаимодействовать с event-менеджером. Во-первых, искренне признайтесь ему в этом! Примерно менее чем в пяти компаниях из ста эта должность на данный момент официально присутствует, согласитесь, это немного! Во-вторых, установите четкие правила игры и определите четкие зоны ответственности и роли, которые во время подготовки и проведения тимбилдинга играют event-менеджер и руководитель проекта со стороны тимбилдинг-компании. Если вам кажется, что все предельно легко и что с профессионалом, коим является event-менеджер, не стоит проговаривать данных мелочей, то вы ошибаетесь: именно с ним это и надо делать в первую очередь! Поведение event-менеджера на проекте склонно меняться, потому что он попадает в родную и заветную для него стихию — мир эвентов. Тимбилдинг-компанию многие из этого типа склонны воспринимать как подсобное звено, технического организатора и технического исполнителя придуманных им проектов. Изменить это видение и не пытайтесь, легче отказаться от проекта. — 105 —
|