Эффективный тренинг с помощью ролевых игр

Более редким началом, которое возможно только при уже суще­ствующих хороших взаимоотношениях между наставником и учащи­мися, является вариант, когда наставник берет на себя соответствую­щую роль и сам начинает игру. Это может дать стремительный старт игре при условии, что наставник — энергичный и отчасти наделенный харизмой человек. Такой вариант, безусловно, достоин рассмотрения. Например: «Ну что же, мне приятно видеть, что столь многие из вас пришли на собрание, посвященное строительству новой объездной дороги; итак, я представлю вам председателя, и мы можем прямо перейти к делу. Я уверен, что многие из вас знают советника Джонса, но для тех, кто не знаком с районом...», или: «Мистер Тэйлор, я до­говорился, что мы можем провести интервью в этой комнате. Когда вы будете готовы, я вызову первого кандидата. Обычно мы пьем кофе в 10.30. Есть ли у вас ко мне какие-нибудь вопросы?»...

Другим вариантом начала может стать часть сценария. Она может представлять собой довольно продолжительный вступительный диа­лог или ограничиваться всего одним предложением, или частью его: «Ты опять опоздал», «Пожалуйста, расскажи мне, в чем проблема», «Я хочу спросить тебя о...» В большинстве случаев игроков знакомят с этими вводными фразами заранее; однако иногда наставник сочтет необходимым дать им возможность поработать с неожиданными си­туациями, и он оставит одного или нескольких игроков в неведении; здесь стоит поговорить о сокрытии информации.

Предоставление и сокрытие информации

Конечно, наставник знает, чего он хочет добиться, и, следовательно, решит, в какой степени ему следует информировать игроков. Инфор­мацию полезно дозировать во избежание перегрузок; другое дело — ее умышленное сокрытие, к этому нужно подходить с осторожностью. Наставник должен постоянно помнить о соблазне «поиграть с груп­пой в игры» и посмотреть, «что будет, если...» Для успеха ролевой игры жизненно важно, чтобы участники принимали ее всерьез и рас­ценивали результат как оправданный в конкретных обстоятельствах. Если этого нет, то они ничему не научатся, потому что сочтут ситуа­цию искусственной, полностью контролируемой и управляемой на­ставником, а потому не воспроизводящей реальность.

Намеренно сокрытая информация должна вписываться в есте­ственные рамки ролевой игры. В ряде ситуаций, где воспроизводятся интервью, будет существовать информация, которой один из участни­ков не владеет — фактической задачей интервью отчасти будет из­влечь эти сведения. Если имитируется общение между представите­лями различных культур, то частью имитации будет их незнание обы­чаев друг друга.