Как стать хозяином положения

свое превосходство. А уж если нами руководит женщина, то многие из нас воспринимают это как личное оскорбление.

О: «Вот именно! Это же настоящая дискриминация! Согласитесь, что нам намного труднее, чем вам. Живешь как заведенная пружина... (пауза), интриги, постоянно подтверждай свою компетентность, и выгляди хорошо... (пауза). Да и дома нельзя расслабляться—муж и дети тоже требуют внимания...»

А: «Итак, как я понимаю, вам нелегко руководить мужчинами. Они считают, что женщине не следует занимать руководящий пост. Ну и мужчины у вас подобрались... Наверное, просто завидуют вам».

О: «Вы знаете, мне кажется, что один из моих сослуживцев видит во мне конкурента и создает вокруг меня нездоровую обстановку...»

А: «Другими словами, вы опасаетесь, что один из ваших коллег видит в вас угрозу своей карьере».

О: «Да, да. Именно так, это меня изматывает, да и домашним не совсем нравится, когда я прихожу домой, как выжатый лимон...»

Давайте проанализируем приведенный фрагмент диалога. Делясь с консультантом своими отрицательными переживаниями, женщина делает акцент на обстоятельствах, сложившихся у нее на работе. Однако, как бы неосознанно, она постоянно связывает ситуацию на работе с семейными проблемами, делая соответствующие замечания («... нельзя сбрасывать со счетов и семейные проблемы»; «... да и дома нельзя расслабляться...»; «... да и домашним не совсем нравится ...»). Эти как бы «попутные» замечания женщины свидетельствуют о том, что причина личностного конфликта может лежать значительно глубже, чем ситуация на работе, а именно—быть связана с семейными проблемами и трудностями, хотя сама она до конца этого может не осознавать.

В этом случае консультант может попытаться использовать прием зондирования не полностью сознаваемых чувств собеседницы, чтобы побудить ее посмотреть на свою проблему с другой точки зрения. Возможной реакцией зондирования могло бы быть такое высказывание:

А: «Знаете, Ольга. Может быть, я ошибаюсь... (пауза). А вы не задумывались над тем, что причина ваших переживаний может крыться не только в сфере служебных отношений, сколько в семейных проблемах. Только не поймите меня так, что я вторгаюсь в вашу личную жизнь».