Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

Правило 10

Не загоняйте себя в угол, не принижайте свой статус

Многие беседы заканчиваются, не успев по существу начаться, особенно если собеседники разных статусов.

Несколько типичных примеров так называемого «самоубийственного» начала беседы: «Извините, я не помешал?», «Я хотел бы еще раз услышать...», «Пожалуйста, если у вас есть время меня выслушать...»

Неуверенное поведение ухудшает имидж человека и ассоциируется с его низким статусом. Следует избегать извинений (без должных к этому причин), проявления признаков неуверенности в чем-либо.

Нередко неудачными, непродуманными высказыва­ниями человек загоняет себя в угол.

Правило 11 (правило Паскаля)

Не загоняйте собеседника в угол, дайте ему возможность «сохранить свое

лицо»

Часто собеседник не соглашается с нами только потому, что согласие ассоциируется в его сознании с потерей своего достоинства.

Например, открытая угроза воспринимается как вызов и, чтобы не показаться трусливым, человек по­ступает вопреки требованию угрожающего, возможно, даже в ущерб себе.

Или собеседника уличили в чем-то порочащем его достоинство, согласиться для него — все равно что со­гласиться с отрицательной оценкой своей личности.

Слова Паскаля «Ничто так не разоружает, как усло­вия почетной капитуляции», как нельзя лучше подска­зывают, в чем здесь дело.

Это и подсказка, как практически реализовать пра­вило Паскаля. Предложите такое решение, которое даст собеседнику возможность с честью выйти из затрудни­тельного положения, — это поможет ему принять вашу точку зрения.

Удачный пример применения рассматриваемого пра­вила дает Инструкция налогового ведомства США. В ней напоминается, что заявлять необходимо даже нелегаль­ные доходы и платить с них налог. И хотя в самой декларации нет пункта «нелегальные доходы», но дается понять, что их можно приплюсовать к легальная поступлениям. Подавляющее большинство американцев так и делают. Ведь, неровен час, скрываемое вдруг станет явным и налоговое ведомство взыщет задним числом не только с укрываемых доходов, но и сдерет огромный штраф плюс проценты по ним. Возможно и уголовное преследование. Неуплата налога в США — одно из наиболее тяжких и осуждаемых обществом на­рушений закона.