Пиар белый и черный. Технология скрытого управления людьми

Рузвельт, готовясь к разговору, узнавал о хобби буду­щего собеседника, знакомился с предметом его увлечений, чтобы поддержать разговор на эту тему. Например, кол­лекционера марок он просил «проконсультировать» его, какие марки стоит подарить племяннику— начинаю­щему филателисту. После такого разговора «консуль­тант» был настолько расположен к Рузвельту, что убедить его по основному вопросу встречи тому не состав­ляло труда.

Как мы уже говорили, одна из важнейших челове­ческих потребностей — быть членом какой-либо общ­ности: семьи, компании друзей, единомышленников, коллектива и т.п.

Мы склонны лучше относиться к членам своей груп­пы, нежели чужой. Помогаем своим родственникам, друзьям. Радуемся, встретив своего соплеменника за рубежом или однокашника на улице. Люди одной на­циональности, оказавшись среди других, тянутся друг к другу. В поликлинике к вам более внимательно отне­сутся, узнав, что их пациент — медик, и т.д.

И многие используют это, когда надо завоевать до­верие. Например: «Вы тоже мать, и поймете меня...», «Мы с вами окончили один институт...»

Данный феномен лег в основу рассказа О. Генри «Род­ственные души».

Хозяин дома, которого собирался ограбить вор, не сде­лал никакой попытки расположить к себе вора. Но он стал для него приятным собеседником уже только пото­му, что оба они страдали ревматизмом. В итоге, вместо того чтобы ограбить, вор помог хозяину одеться и повел его выпить за свой счет.

Обращайтесь по имени-отчеству

Известно, что человеку приятно слышать свое имя, отчество. Когда мы хотим убедить кого-то, мы непро­извольно и довольно часто произносим его имя.

Произносить имя следует не скороговоркой, а с чув­ством и в том же темпе, в каком идет разговор.

Многие выдающиеся люди помнили огромное ко­личество имен. Запоминание имени (особенно после давнишнего и непродолжительного разговора) — это своеобразный комплимент. Лев Толстой, например, долгие годы помнил имена-отчества всех тех, с кем когда-либо встречался. Цезарь знал по имени каждого из тысяч своих легионеров.

Любой человек хочет оставить свой след на земле и жить в памяти людей. Однако делают это люди по-разному - художник пишет картины, политик проводит по­литические реформы, а тот, кого можно назвать лишь Некто, царапает на исторической достопримечатель­ности: «Сдесь был Коля».

Звучание имени собеседника оказывает положитель­ное воздействие на него.

Был проведен эксперимент: на производственном сове­щании каждого обязали обращаться к оппонентам толь­ко по имени-отчеству. Сравнение с предыдущими совеща­ниями показало, что спорные вопросы были разрешены значительно быстрее.