Отец и сын попали в автомобильную аварию. Мужчина, отделавшийся легкими ушибами, везет мальчика в больницу. Врач скорой помощи спешит в приемный покой, но при виде пациента останавливается: «Я не могу оперировать этого мальчика. Он мой сын!» Кем был врач скорой помощи7 В западной культуре многие до сих пор разделяют подсознательное допущение о том, что доктора — преимущественно мужчины. Именно поэтому некоторые из читателей наверняка замешкались, прежде чем найти наиболее очевидный ответ: врач скорой помощи был матерью Глава б. Развитие множественных точек зрения *ка. Эта простая задача способна сбить людей с толку настолько, i в качестве ответа предлагаются разнообразные версии, например > мальчика в больницу привез отчим и т. п. |Что касается различных организаций, проблемы, возникающие в , обычно связаны с паттернами и причинами, лежащими в основе ой системы событий. Иногда отдельные системы внутри «совокуп-[ систем» оказываются выпущенными из описания или испольной модели. Когда какие-то люди или другие факторы не включе-I в репрезентативную карту проблемного пространства, влияние их Эетвий на элементы карты воспринимается как случайное или су-> статистическое. По аналогии, подумайте над следующим приме- > Какое из следующих чисел в наибольшей степени отличается от |ТИХ? Один. Тринадцать. Тридцать один. Если мы будем рассматривать систему чисел, указанных прописью, придется придумывать ответ, каким-то образом определяющий Ёикальность числительных «один», «тринадцать» или «тридцать ш». Если же, с другой стороны, мы осознаем, что в данном примере |, 2 и 3 — тоже числа, очевидным решением окажется число 2, посколь-г это единственное четное число и не имеет отношения ни к едини-, ни к тройке, в отличие от остальных членов ряда. )атегии поиска неосознанных допущении 1тобы адекватно определить проблемное пространство, мы должны лявить все допущения. Один из способов поиска неосознанных до-цений — применение нескольких различных модальностей репре-ентации. Хорошим примером для нас служит стратегия Альберта Инштейна, который утверждал, что мыслит прежде всего визуальны-[ образами и ощущениями, не прибегая к помощи слов или матема-«еских формул. В своем письме когнитивному психологу Жаку цамару (Jacques Hadamard) Эйнштейн объяснял это так: «Кажется, слова и речь вообще, письменная или устная, не играют никакой роли в моем механизме мышления. Физические объекты, которые, как Часть II. Совместная креативность мне кажется, служат для меня элементами мысли, — определенные знаки и более или менее четкие образы, которые могут спонтанно воспроизводиться и образовывать комбинации». — 150 —
|