Маркетинг для менеджеров
|
Для описания отношений сотрудничества компаний используют понятия «альянс», «сеть» (network). Партнеры, или коллабо- 57 Раздел I. Маркетинг и организация рейтары, позволяют компаниям повысить свою гибкость и реактивность, особенно в области глобальной маркетинговой деятельности. В эпоху Интернет не случайно появление термина «коллаборативная коммерция» (collaborative commerce, c-commerce). Коллаборативная коммерция — это совместная коммерция, объединяющая с помощью электронных средств поставщиков, бизнес-партнеров, потребителей и сотрудников компании в единую web-инфраструктуру для ведения совместных бизнес-процессов. Современная конкуренция разворачивается, по сути, не между компаниями, а между коллаборативными партнерствами, совместно реализующими рыночные проекты. Обладая определенными ключевыми компетенциями (НИР, ОКР, производство или маркетинг), многие компании передают часть функций или работ на сторону, т.е. осуществляют аутсорсинг. Так, например, производством и сборкой компьютеров глобальной марки IBM занимаются сегодня гораздо менее известные фирмы азиатского региона. Разработкой компонентов программных средств для американских компаний занимаются фирмы оффшорного программирования Индии, Ирландии, России. Новая форма бизнес-организации — виртуальные компании (корпорации), создающиеся на период решения конкретной задачи. Термин виртуальный (virtual) происходит от термина виртуальная память ранних дней компьютерной отрасли. Термин виртуальная память обозначал способ обеспечить работу компьютера так, как если бы он имел больше емкости памяти, чем он на деле обладает [Zikrmmd et al., 1996, p. 108]. Виртуальная корпорация объединяет необходимые ресурсы в нужное время в нужном месте на необходимый период времени, что позволяет гибко реагировать на изменчивый рыночный спрос. Микросреда маркетинга для многих компаний сегодня является международной. Рассмотрим формы присутствия компании на зарубежных рынках 2.4. Формы ведения бизнеса на международных рынках Работа компании на международных рынках может вестись в форме импорта/экспорта, контрактных соглашений и прямых инвестиций [Boone et al., 2001, p. 91]. На рис. 2.4 показаны альтернати-58 2. Глобальная маркетинговая среда вы ведения бизнеса компании на иностранных рынках. Многие глобальные компании используют одновременно несколько форм ведения бизнеса на зарубежных рынках.
|