Большинство брэнд-менеджеров ответственны за несколько марок (иногда до десяти), но в среднем — за три или четыре. БрэНД-менеджер может подчиняться менеджеру группы брэндов, который в свою очередь главному управляющему (директору) по маркетингу. Достоинством системы брэнд-менеджмента является концентрация маркетинговых ресурсов на марке. Матричная организация маркетинга. Эта схема построена на пересечении функционального, продуктного или рыночного направлений на одном уровне управления для решения маркетинговых задач. При этом возможно объединение любых двух или более направлений. Один из вариантов матричной организации — Рь1' ночно-функциональный - показан на рис. 5.4.7. В этом случае менеджеры по функции и менеджеры по рынку находятся на одном" 146 5. Управление маркетингом
Рис. 5.4.7. Матричная организация маркетинга Уровне управления, они подчинены главному управляющему по маркетингу. При этом группа функциональных специалистов подчинена одновременно менеджеру по одной из функций маркетин-га (продажи, коммуникации) и менеджеру по рынку. Менеджер по рынку А несет ответственность за уровень продаж на рынке А и руководит оперативной работой торгового представителя на своем рынке. Менеджер по продажам несет ответственность за найм, обучение, назначение, оценку и компенсацию торгового представителя. Достоинством матричной структуры является то, что каждый из менеджеров имеет права, соизмеримые со своим уровнем ответственности. Недостаток матричной структуры - в необходимости специалистов по маркетинговым Функциям подчиняться более чем одному руководителю. ю* Раздел II МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ВОЗМОЖНОСТИ 6. МАРКЕТИНГОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ИССЛЕДОВАНИЯ 6.1.Система маркетинговой информации Виды маркетинговой информации — 122 —
|