Конечное состояние завершает процесс. Первоначальная цель обеспечивает контекст для концентрации ресурсов. Богатство индивидуальных репрезентаций — не только источник желаемых выборов, но и источник проблей; Снова и снова попытки использовать такой богатый материал заводят в тупик. Всегда легко потеряться в таком разнообразии и забыть с первоначальной цели. Здесь имеются свои собственные ловушки. Одно из требований заключается в том, чтобы ее упустить полезный материал как неуместный. Для завершения процесса необходимо установить определяемые желаемым результатом границы, которые ограничат информацию уместным материалом. Состояние требует доступа к индивидуальным репрезентациям и создания богатой разделенной карты, детерминирующей уместность в контексте процедуры. Для начала необходимо расширить границы вне обычных ограничений и более подробно сконцентрироваться на материале внутри этой области. Затем каждый участник должен представить материал, чтобы другие могли его использовать в своих собственных картах. Им необходимо убедиться, что разделенный материал представлен таким образом, что доступен каждому. Наконец, нужно установить границы, соответствующие контексту желаемого результата. Поиск творческих идей Творческий поиск — самый известный термин из частных моделей, предназначенных для генерирования максимального количества новых идей. Поскольку известно, что расширение границ — необходимое условие для генерирования нового материала, то разработаны системы, расширяющие граница. Таким образом, возникли такие условия, где снято любое ограничение и изобретены многочисленные техники для извлечения новых и творческих ответов на обычные ситуации. Они предназначены для снятия ограничений и стимулируют использование различных областей индивидуальных карт. Эффективность этих техник в генерировании нового материала хорошо известна. Небольшой процент организаций приняли этот подход с энтузиазмом; и создают специальные группы, часто специальные отрасли для такой деятельности. Основная часть мира бизнеса отвергла этот подход как бесполезную трату ресурсов. Они сконцентрировались на точных негативных аспектах творческого поиска, а именно, что многие создаваемые идеи неуместны или недоступны для использования. Бизнес, как результат ориентированной деятельности, отверг подход, который, казалось бы, приводит к полезным результатам наугад или вовсе их не производит. Факт остается фактом, творческие ресурсы мы отбросили, и творческий поиск хотя бы иногда генерировал новые полезные альтернативы. Стали доступны дополнительные ресурсы, которые раньше не использовались. Творческий поиск основывается на том, что творчество — необычная деятельность и ее можно выполнить только с процедурами, выделяющими творчество из обычной деловой активности. Любая процедура, которая, по мнению руководителя, будет стимулировать, творческие ресурсы участников, может включаться в сессию исследования. Однако, представленное нами направление тяготеет к создании необходимых и существенных условий генерирования творческих выборов для достижения желаемого состояния. В обычных деловых операциях использование творческих ресурсов имеет вспомогательный характер. Техники модели точности будут извлекать максимум доступных ресурсов из индивидуальных карт участников. Большая часть творческой активности — в доступе к уже существующему материалу, но который раньше не осознавался как полезный. Процесс, с которым мы работаем в этой книге — это создание высококачественной информации. Представленный метод предназначен для использования всевозможного богатства деталей каждой индивидуальной карты или презентации для создания максимально обогащенной разделенной карты. Любой эффективный мыслительный процесс участника, генерирующий новый материал, оценивается поведением на любом шаге процесса. Модель точности отличает способность извлекать эти ресурсы в желательном контексте. Эта недостающая функция явилась причиной многих затруднений и выделения процесса мышления в специальные категории или стадии информационного процесса. — 76 —
|