Одна из техник, которую авторы считает особенно полезной в этой стадии — создание визуальных репрезентаций, более детализированная разделенная карта — источник новых и творческих альтернатив. Создание таких визуальных репрезентаций оказывает эффективную помощь каждому участнику в процесс? Очень эффективно, как только использование личных навыков, так и конкретных частей представленной здесь модели. Многие теории, работающие по генерированию идей, концентрируются именно на этом аспекте и разрабатывают детальные техники, гарантирующие полную кооперацию участников. Это ценные концепции, и авторы признают их значимость в использовании различных ресурсов участников. Однако, мы придерживаемся мнения, что тонкое использование личных навыков усилит сотрудничество в любой человеческой деятельности. Мы понимаем, что противоречивое окружение, вероятно, ингибирует использование индивидуальных карт. Ресурсы других людей необходимы в любой деятельности бизнеса, мы убеждены, что требование к раппорту в этой фазе также относится и к другим фазам, и что игнорирование недостатков в любой стадии также существенно. В этой главе был введен эффективный фрейм как если. Здесь он особенно уместен, хотя может эффективно использоваться в любой фазе, потому, что набор процедур этой фазы, обычно известной как творческий поиск, сам по себе ничего не значит без фрейма как если. Ограниченное использование творческого поиска без такой техники для сохранения контекста, как фрейм результата, отразится в слабости процедуры, даже такой сильной, как фрейм как если. Все фреймы могут использоваться в любой стадии информационного процесса и являются действенными инструментами для сохранения траектории по направлению к желаемому результату. Фрейм как если имеет гораздо больше вариантов, чем творческий поиск, претендующий на отсутствие ограничений. Это включает: — Действовать, как если бы камень преткновения был уже решен. —Вставать на чью-либо позицию и действовать, как если бы вы были этим человеком — Делать, как если бы желаемое состояние было уже достигнуто, и найти, что необходимо сделать, чтобы достигнуть его. — Действовать, как если бы организация была в два раза больше. Новая введенная в этой главе процедура — рециклическая процедура, используемая в течение информационного процесса. Уникальное использование в исследовании демонстрирует ее эффективность полностью. Процедура напоминает и возвращает к конкретной части предложения, которая может извлечь дополнительные или более богатые ресурсы. Конкретное применение в этой фазе — полное развитие каждого, предложенного альтернативного действия. Желаемое состояние - это расширенный список альтернативных действий. Постоянное возвращение к относительно неспецифическим словам, создает разнообразные варианты действий, которые могут достигнуть первоначальной цели. Многие потенциально доступные пути никогда не обнаруживаются из-за того, что конкретный путь оказывается непродуктивным, и информационный процессор не возвращается к начальному пункту. — 106 —
|