Если Вы руководитель

Первой в приведенном мной перечне стоит доминантность, что в переводе с английского означает «гос­подство», «преобладание», «влияние». Наиболее подходя­щим в данном случае, на мой взгляд, является третье значение — «влияние». Итак, речь идет о доминантности как стремлении руководителя влиять на подчиненных.

Мне представляется, что руководителю крайне необходимо обладать этой чертой: иначе трудно представигь, как можно эффективно именно управлять людьми. Но для ее реализации недостаточно одной только оры на властные, должностные полномочия, «запи­сные» за соответствующей менеджерской ролью. Как очеркивают специалисты в области управления Г. Кунц и С. 0'Доннел, «если подчиненные руководствуюгся только правилами и потребностями, установлен-дми руководством, они могут работать примерно на 60 или 65% своих возможностей, просто выполнять свои обязанности достаточно удовлетворительно, чтобы держаться на работе. Чтобы добиться полного использования способностей подчиненных, руководитель дол­жен вызвать у них соответствующий отклик, осуществляя лидерство» (19816. С. 306).

Иными словами, влияние руководителя, основываю­щееся на средствах социального, формально-организационного характера, должно обязательно подпитываться лиянием, имеющим своей опорой систему психологических, неформально-организационных связей (см. 1.1). Голько в этом случае руководитель имеет шанс рассчи­тывать на стопроцентную отдачу подчиненных.

То, что руководитель хочет и должен влиять на своих подчиненных, конечно, хорошо. Но при этом ему необ­ходимо постоянно помнить о психологической стороне вопроса. Его влияние должно находить внутренний от­клик у подчиненных. (О том, как этого добиться, немало будет сказано в последующих главах.) В противном слу­чае стремление руководителя доминировать останется не более чем дежурной претензией на власть.

Следующей в наборе личностных черт руководителя называется уверенность в себе. Думаю, что влияние этой характеристики своего, как минимум, непосредственного начальника ощутил на себе каждый из нас, подчинен­ных.

И-в самом деле, что значит для подчиненного уверен­ный в себе руководитель? Да прежде всего то, что в трудной ситуации на такого руководителя можно поло­житься: он поддержит, защитит, явится той «спиной», которая вас прикроет. Словом, при таком руководителе легче думать о завтрашнем дне. Согласитесь, в наше время это совсем немало. Во всяком случае, определенный психологический комфорт обеспечивает и повышает мо­тивацию к выполнению задания.