Психология конфликтного поведения

В зависимости от того, кто участвует в этом противостоянии и про­тивоборстве, трудовые конфликты делятся на 1) индивидуальные и

2. коллективные.

В индивидуальном трудовом конфликте участвуют, с одной сторо­ны, конкретный наемный работник, а с другой — работодатель.

В коллективном трудовом конфликте участниками выступает кол­лектив наемных работников (как единая организационная структура) и противостоящий ему работодатель (в лице представительных органов этой структуры).

Сегодня основными причинами трудовых конфликтов являются:

• задержка индексации заработной платы в связи с инфляцией;
• неудовлетворенность размером оплаты труда;
• нарушения, связанные с реализацией трудового законодатель­ства (нарушение принятых обязательств работником, нарушения законодательства о труде руководителем, нарушения коллектив­ных договоров обеими сторонами);
• задержки бюджетных ассигнований;
• ухудшение охраны труда и рост производственного травма­тизма;
• недостатки связи между персоналом и руководителями отдель­ных структурных подразделений.

Одна из наиболее активных форм борьбы персонала за свои пра­ва — забастовка.

Забастовка — это форма коллективного трудового спора. Это вре­менный добровольный отказ работников от выполнения трудовых обя­зательств (полностью или частично) в целях разрешения коллективно- гр трудового спора.

Забастовка — крайняя, исключительная мера борьбы. Она приме­няется наемными работниками для достижения своих целей и принуж­дения работодателя и его представителей к выполнению требований работников, то есть является своеобразным методом урегулирования уже вышедшего из латентной (скрытой) стадии коллективного трудо­вого конфликта.

Для современной России забастовка — сравнительно новое явле­ние. В странах дальнего зарубежья она прошла долгий путь своего раз­вития. Как свидетельствует опыт мирового забастовочного движения, забастовки по формам их проведения неоднородны. Их можно разде­лить на несколько видов:

1. «обычная забастовка» — работники прекращают производство

и.оставляют свои рабочие места. Выпуск продукции полностью пре­кращается;

2. «работа по правилам», или «итальянская забастовка», — ра­ботники не прекращают производство, а наоборот, в процессе про­изводства строго следуют всем правилам производства, правилам технической эксплуатации оборудования, техники безопасности и т. д. Строжайшее соблюдение все этих правил обычно приводит к тем или иным сбоям в работе предприятий, организаций, учрежде­ний. Такие забастовки не урегулированы действующим законода­тельством — находятся вне правового регулирования. Претензий к работникам, включившимся в такую забастовку, практически невоз­можно предъявить;
3. «замедление работы» — по сравнению с «обычной забастов­кой» она носит как бы половинчатый характер: производство продук­ции не прекращается полностью, а лишь сокращаются ее объемы;
4. «пульсирующая забастовка» — частичное, кратковремен­ное прекращение работы работниками всего предприятия или ра­ботниками, чей труд определяется тем или иным этапом технологии производства (слесари-ремонтники, сборщики, токари, снабженцы и т. д.).

Все эти формы забастовок широко распространены за рубежом. В России же чаще всего проводятся «обычные забастовки», но уже имели место и «итальянские забастовки». Так, о намерении «работать по правилам», то есть не выпускать на линии неисправные поезда, за­явили в свое время машинисты московского метрополитена, а водители одного из липецких автопредприятий в ответ на ограничение прав их профсоюзной организации отказались от работы на мало-мальски не­исправных автобусах.