Психология труда и человеческого достоинства

Примечательно, что у американцев различаются понятия «труд», , «трудовые занятия» (оссираНоп), связанные с различными уров- | нями выполнения работы, и собственно понятие «профессия» (ргоГеззюп), с которой связывают относительно высокие уровни выполнения данной работы [цит. по: 9, с. 46].

Специальность конкретизируется в профессии. Соответственно профессия — это группа родственных специальностей (например, профессия — врач, специальность — врач-терапевт; профессия — учитель, специальность — учитель физкультуры).

Квалификация — это уровень профессионального мастерства. Традиционно выделяют формальную квалификацию, выраженную в официально фиксированных разрядах, классах, званиях, кате- ] гориях, и реальную квалификацию, т. е. тот уровень мастерства, ко­торый данный человек может действительно проявить. Нередко рассогласование между реальной и формальной квалификациями , конкретного работника лежит в основе многих производственных 1 конфликтов. Например, неопытного работника (с низкой реаль- 1 ной квалификацией) ставят «по блату» на высокооплачиваемую I работу и это, естественно, вызывает либо зависть со стороны дру- ] гих работников (если они, не обладая высокой квалификацией, | сами хотели бы оказаться на его месте), либо их справедливое негодование (если, конечно, у них еще сохранилось чувство соб­ственного достоинства).

Интересно, что А. К. Маркова [17, с. 31] выделяет близкое по­нятие — «профессиональную компетентность», понимаемую как

68

«индивидуальная готовность человека выполнять данную работу на высоком уровне».

Должность является более размытым и путаным понятием, поэтому определить это понятие сложнее. Например, иногда под должностью понимают разновидность руководящей работы (фра­за «меня на должность поставили» нередко и переводится как «из меня начальника сделали»). Иногда должность совпадает с пони­манием квалификации (старший, младший сотрудник). Более рас­пространенное понимание должности — это любая фиксирован­ная работа и профессия (нередко в анкетах можно даже увидеть графу «место работы и должность»).

Исходя из сказанного трудный для многих студентов-психоло­гов вопрос, «что такое "руководитель психологической службы" — профессия или должность?», получает простой ответ: «Это одно­временно и профессия (как особый, ограниченный вид труда), и должность (и у руководителя есть своя должностная инструкция)». К этому можно добавить, что это одновременно и специальность (так как речь идет о руководителе в сфере психологических услуг), и трудовой пост, и квалификация.