Психология труда и человеческого достоинства (Пряжников Н.С.)

Е. А. Климовым выделены также основные эргатические функции, которые являются основой для различных видов трудовой и профессиональной деятельности [там же, 1988, с. 29—39]. Напомним, что под эргатической системой понимается взаимодействие субъекта и объекта труда, а в более развернутом виде — это система «человек—машина —среда —социум —культура—природа». Сама эргатическая функция определяется как «любое уменьшение неопределенности связи элементов внутри эргатической системы и ее связей с внешними обстоятельствами, рассматриваемыми с точки зрения тех целей, ради которых эта система создана, т. е. ^то любая трудовая функция (функция эргатической системы)». Например, работник не может найти нужный инструмент (нуж-

ный документ): у него нет порядка (условия не соответствуют ра боте). Следовательно, надо навести порядок, т. е. привести в соот ветствие цели труда, средства и условия.

Можно выделить следующие основные группы эргатических функций:

духовное производство (построение идеологий, образование,;
искусство, наука);:

производство упорядоченности социальных процессов (зако^ нотворчество, средства массовой информации, планирование экономика, управление крупными социально-экономическими й| политическими системами);

производство полезных действий обслуживания и самооб
служивания (жизнеобеспечение субъектов труда, организация трун
довой деятельности, медицинское обслуживание, ремонтное обЧ
служивание, совершенствование эргатических систем);=

материальное производство (оперативно-гностическое — об-*
работка информации, принятие решения; оперативно-практичес-;
кое — организация рабочего места, организация социальной сре
ды; оперативная самоорганизация субъекта труда — транспортир
рование, управление средствами труда, воздействие на предметы]
труда).;

Выделение и рассмотрение понятия «трудовой пост и его структура» важно для уточнения производственного «смысла» данной профессиональной деятельности [8, с. 39—45]. Трудовой пост — это не то, что можно «очертить конкретно», это «многомерное, разно- и многопризнаковое системное образование», основными составляющими которого являются: 1) цели, представление о результате труда; 2) заданный предмет труда; 3) система средств труда; 4) система профессиональных служебных обязанностей; 5) система прав работника; 6) производственная среда (предметные и социальные условия труда). Например, рабочее место почтальона определяется не его конкретным местом (стол и стул) в конкретном помещении, а целой системой разнообразных уело-; вий, обеспечивающих выполнение его основных обязанностей (а: не просто «отсиживание» на конкретном стуле и, по сути, имитацию работы). Такое понимание трудового поста, возможно, поможет многим работникам, особенно творческих профессий, проще отвечать на несправедливые упреки начальства в том, что их «не видно на рабочем месте»...

— 57 —