Психология

к построению или изменению способа и ха

рактера поведения, восприятия и общения. Явлению психоло

гической установки посвящено огромное число эксперимен

тальных исследований. Опишем некоторые из них.

Группу людей, находящуюся в темном помещении, просят

смотреть на тускло мерцающую во мраке точку. Объективно точка

неподвижна. Между тем наблюдателям кажется, что она движется.

Это впечатление - так называемый аутокинетический эффект -

результат неосознаваемых движений глаз. Каждый из группы видит

точку движущейся. Однако направление движения описывается

каждым по-разному. Для одних это движение вверх, для других -

вниз, вправо, влево и т.п. Но если в группе провести дискуссию, то в

конечном счете возобладает чье-то мнение, и тогда все будут

видеть, что точка движется в одном, <утвержденном общим мнением>

направлении.

Так проявляется установка, т.е. готовность определенным

образом воспринять движущуюся точку. Эта готовность вос-

принимать, понимать, трактовать объект восприятия, мыш-

ления, оценки не осознается человеком. Как правило, он убе-

жден в полной своей объективности и не подозревает о том,

357

что находится под воздействием сложившейся у него субъек-

тивной установки.

В главе <Общение> приводился пример, как двум группам

студентов показывали фотографию одного и того же человека,

причем первой группе он был представлен как видный ученый,

а второй - как преступник. Совершенно очевидно, что установка

оказала влияние на всю систему суждений и оценок студентов

и существенно ориентировала процесс восприятия.

Двумя канадскими психологами был поставлен экспери-

мент, продемонстрировавший действие установки в условиях

обучения в колледже.

Первоначально психологи провели обследование всех учащихся.

Предполагалось, что они определяют степень умственной одаренно-

сти каждого. Однако реально подобную задачу исследователи перед

собой не ставили, и конечные результаты обследования в дальней-

шей работе не учитывались. Между тем преподавателям колледжа

были сообщены фиктивные результаты определения одаренности

только что поступивших в колледж и дотоле неизвестных им моло-

дых людей. Исследователи совершенно произвольно разделили всех

учащихся на три подгруппы. В отношении первой подгруппы препо-

давателям колледжа была дана информация, что она состоит сплошь

из высокоинтеллектуальных молодых людей. Вторая подгруппа

была охарактеризована как показавшая самые низкие результаты.

Третья была подана как средняя по умственной одаренности. Затем

все учащиеся были распределены по разным учебным группам, но