Психология деятельности и способности человека

Оперативный образ адекватен задаче действия. Обслуживая решение некоторой задачи, он ей и соответствует наилучшим об-

52

разом. Он эффективен и в этом смысле наиболее надежен. Он обес­печивает решение задачи или способствует ее решению как в бла­гоприятных условиях, так и в условиях более жестких — при воз­никновении возможных трудностей, помех и т.д*

Из "пригнанности" оперативного образа к задачам действия следует его специфичность: он содержит ту информацию, кото­рая необходима для определенных задач действия и, следователь­но, пригоден для решения только этих задач*

Оперативный образ "лаконичен". Он "отвлечен" от целого ряда особенностей объекта, в том числе и весьма существенных, но таких, которые в данном случае данным исполнителем не мо­гут быть использованы для решения стоящих перед ним задач. Несомая им информация не лишена, конечно, полезной избыточ­ности, которую при исследовании оперативного образа всегда бывает важно определить,

С лаконичностью" оперативного образа тесно связана его функциональная деформация — нарушение беспристрастности и нейтральности отражения объекта в образе через акцентировку в нем характеристик объекта, особенно существенных в услови­ях конкретного действия, и, наоборот, ~ через свернутость или меньшую осознанность отражения в нем малоинформативных в данной ситуации объективных свойств.

Функциональная деформация целесообразна: она направлена на минимизирование возможности ошибочных действий и поэто­му наиболее выражена в тех случаях, когда появление ошибки вероятнее всего.

Особенно важно подчеркнуть, что функциональная деформа­ция не исключает правильного отражения метрических и прочих действительных характеристик объекта. Отсюда — частая двой­ственность и внутренняя противоречивость оперативного образа; с одной стороны, отношения между отдельными свойствами объ­екта отражены в нем "зеркально", а с другой — они функциональ­но искажены* Внутренняя противоречивость образа становится фактором активности: именно она, очевидно, стимулирует дей­ствие, направленное на снятие противоречия и приведение образа в соответствие с самим собой" [194, с. 137-138].

Начав с изучения роли образа в деятельности оператора, по мере продолжения исследования Д-А.Ошанин пришел к выводу, что свойства оперативности приобретает не только образ объек­та, но и вся образная информация, используемая для регуляции действия- На основе проведенных работ Д.А.Ошаниным было высказано важное положение о том, что оперативность являет­ся общим свойством отражения человеком действительности.