|
Многие интервьюеры вежливы, но есть среди них и грубияны. Одна дама продержала меня у телефона почти 10 минут, прежде чем огорошить меня вопросом о годовом доходе моей семьи. Когда же я отказался отвечать на него, она взорвалась и сказала, что я обязан ответить, так как иначе вся наша беседа напрасна, а ее время потрачено впустую. В итоге впустую было потрачено не только ее, но и мое время. Некоторые люди, представляющиеся интервьюерами, на самом деле оказываются "телефонными продавцами". Прикинувшись интервьюером, звонящий может спросить, например, ходите ли вы в церковь, верите ли в Бога и не хотите ли посетить новую часовню его общины или купить изданную ею религиозную книгу. Многие интервьюеры стараются оказать на вас влияние. Они могут спросить, известно ли вам о том, какие ужасные поступки совершили в последнее время их политические оппоненты. Им не нужны ни положительный, ни отрицательный ответы. Они стремятся втянуть вас в дискуссию, заставить вас изменить свои взгляды и, возможно, использовать вас в своих целях. Нередко респонденту не удается сохранить свою анонимность. Его ответы могут быть записаны и запущены в оборот под его именем. Однажды на закрытом собрании лидеров Республиканской партии меня "угостили" компьютерной распечаткой результатов опроса, проведенного там, где я живу. "За кого мы собираемся голосовать? За кандидата А? За кандидата В?" - "Еще не решил". "Отказываюсь отвечать". И что же я увидел? Ответы жителей всех до единого домов моего квартала и мой собственный адрес с пометкой "Отказался отвечать". Не правда ли, милое развлечение - копаться в политической подноготной тех, кого давно знаешь?.. Я сделал свой выбор и перестал доверять опросам общественного мнения. Остальные могут последовать моему примеру. Источник: Genie Dicktrson. New York Times, July 13, 1999. Способы формирования выборки Представьте себе, что законодательная власть штата Техас поручила психологу-консультанту выяснить, что думают владельцы автомобилей по поводу предполагаемого повышения платы за водительские права. Задать этот вопрос каждому автовладельцу практически невозможно, даже если психолог не ограничен ни во времени, ни в финансах, поскольку интервьюерам вряд ли удастся разыскать каждого и выслушать его ответ. Да это и не нужно. Тщательно спланированный опрос репрезентативной выборки автовладельцев позволит получить необходимую информацию и спрогнозировать реакцию всего населения. — 52 —
|