|
Некоторые работодатели, стремясь удовлетворить подобные потребности своего персонала, предлагают собственные программы консультирования, долгосрочные страховки, щедрую оплату больничных листов и услуги по уходу за иждивенцами всех возрастов. Однако сегодня проблема с услугами по уходу за пожилыми людьми заключается в том, что лишь немногие пользуются ими. По данным Национального совета по проблемам пожилого возраста (National Council on Aging), работающие люди боятся создать такое впечатление, будто семейные проблемы мешают им сосредоточиться на исполнении служебных обязанностей. Дизайн офиса и рабочего места Оказавшись внутри рабочего помещения, мы можем обнаружить и другие его особенности, которые вызывают неудовлетворенность и фрустрацию. Один из источников жалоб - плохая вентиляция, духота и системы кондиционирования воздуха в зданиях со стеклянными стенами и неоткрывающимися окнами. Как правило, на солнечной стороне здания слишком жарко, а на теневой - слишком холодно. К другим источникам раздражения относятся слишком медленные лифты в небоскребах, качество пищи в кафетерии компании и плохо оборудованные комнаты отдыха. Площадь офиса и его дизайн имеют самое непосредственное отношение к удовлетворенности персонала и к производительности его труда. Если несколько офисов располагаются рядом, это отразится на поведении менеджеров, которые будут рассматривать случайные встречи с коллегами как способ получения информации и обмена ею. Чем ближе расположены их офисы, тем более вероятны их встречи в течение рабочего дня. Физическая разобщенность, возникающая, когда кабинеты менеджеров находятся на разных этажах здания, уменьшает количество контактов. На рабочие отношения способна повлиять и величина здания. Чем оно меньше, тем теснее контакты между работниками. В очень больших офисных зданиях, где работники редко общаются друг с другом, их отношения становятся более формальными и безличными. Все эти факторы, ни один из которых не имеет непосредственного отношения к исполнению служебных обязанностей, тем не менее способны уменьшить эффективность труда. Неудачное географическое расположение организации, плохой дизайн или неудобное взаимное расположение рабочих помещений могут ухудшить моральный климат и усилить негативные установки. $$$image/Image109.gif Ландшафтные офисы не имеют никаких перегородок. Подобный дизайн благоприятствует общению работников друг с другом и их социальным контактам, но в таких помещениях шумно, и людям трудно сосредоточиться — 346 —
|