|
Считается, что ландшафтные офисы, строительство и эксплуатация которых стоят недорого, облегчают коммуникацию и ускоряют выполнение работы. Полагают, что работа в помещении, лишенном перегородок, благоприятствует сплочению групп и устранению психологических барьеров между менеджерами и их подчиненными. Изучение реакции работников выявило как достоинства, так и недостатки этого новшества. Люди говорят о том, что эти офисы привлекательны и облегчают социализацию. Менеджеры говорят, что они совершенствуют коммуникацию. Что же касается недостатков, то в первую очередь отмечают отсутствие возможности уединиться, шум и невозможность сосредоточиться. Поскольку "клетки", как правило, отделены одна от другой невысокими "разделителями", рабочее место сотрудника лишено признаков его индивидуальности: фотографий, растений, плакатов или сувениров - всего того, что придает офису неповторимость и вызывает ощущение комфорта. Несмотря на существование этих проблем, многие организации вложили значительные средства в создание ландшафтных офисов и не спешат тратить дополнительные деньги на их конверсию в более "укромные" помещения. Для компаний с многочисленным персоналом, обслуживающим компьютерные терминалы, ландшафтные офисы стали стандартом рабочего помещения. По мере того как недвижимость дорожает, организации пытаются "впихнуть" в небольшое здание как можно больше работников. Площадь типичной "клетки" в ландшафтном офисе или отдельного кабинета планомерно уменьшается. Некоторые сотрудники, проводящие много времени в командировках, не имеют постоянного, закрепленного за ними рабочего места, и вынуждены во время пребывания в компании довольствоваться "временным пристанищем". Например, консультанты, которые проводят много времени у своих клиентов, перед очередным приходом в "родную" компанию должны звонить заранее, чтобы зарезервировать за собой "выгородку". Поскольку эта практика очень напоминает предварительный заказ номера в отеле, она получила название "бронирования". Освещенность Организационные психологи не только изучали общие принципы проектирования рабочих помещений, но и провели серьезные исследования, посвященные влиянию отдельных физических параметров среды, в частности освещенности, уровня шума и температуры воздуха. Эти аспекты среды, в которой человек работает, аналогичны гигиеническим потребностям, описанных Герцбергом. Установлено, что все эти средовые факторы влияют на удовлетворенность работой. Долго читать или заниматься мелкой работой при плохой освещенности вредно для зрения. Результаты исследований подтверждают, что неправильно организованное освещение - источник неприятностей. Ослепительно яркий свет, тусклые лампочки и недостаток естественного света отрицательно влияют на производительность труда. — 348 —
|