Проблемность в профессиональной деятельности

Код проб­лем­ностей

Признаки проблемностей

Репортаж

Наблюдение

Опрос

1

2

3

4

М(11)

Где же сигнализатор А? Плохо вижу, горит (загорелся) или нет сигнализатор А? Горит сигнализатор А или соседний Б?

Рассматривание района располо­жения сигнализа­тора А

Не мог опознать со­стояние сигнализа­тора А из-за блика Не мог опознать, какой из двух со­седних сигнализа­торов горит

М(12)

Не разберу, что за буква (символ, сло­во) написаны в экс­плуатационной ин­струкции (ЭИ)?

Рассматривание и перечитывание фрагмента ЭИ

Не мог разобрать букву(символ, сло­во) в ЭИ из-за пло­хой освещенности (дефекта печати)

МЦЗ)

Где клавиша Н? Нажимать Р русское или латинское?

Поисковые дви­жения руки и взгляда по кла­виатуре

Не мог быстро най­ти клавишу Н Перепутал клавиши PhR

М(14)

Сколько времени держать клавишу

Осторожные дви­жения руки

Неправильно вы­брал усилие и дли­тельность нажатия клавиши

0(21)

Когда, в какой по­следовательности загорелись сиг­нализаторы?

Контроль отдель­ных приборов или фрагментов инди­кации Возвраты к кон­тролю одних и тех же приборов

Своевременно не про контролировал загорание сигнали­заторов Не увидел, какой сигнализатор заго­релся раньше

С(22)

Что же означает загорание сигнали­заторов А, Б, С? Соответствует ли это нужному состоянию системы?

В каком состояний система?

Сравнение текста ЭИ и состояния сигнализаторов на пульте

Не знал (пытался разобраться ), что происходит в сис­теме

Код проб­лем­ностеи

Признаки проблемностеи

Репортаж

Наблюдение

Опрос

1

2

3

4

С(23)

Какие блоки вклю­чить (выключить)?

Разбор логичес­ких условий и последовательнос­ти команд управ­ления в ЭИ

Не знал дальней­шую последова­тельность команд управления

0(31)

Что же это? Не по­нимаю смысл того, что происходит! (Длительные паузы между словами)

Продолжительные фиксации взгляда на средствах ин­дикации или тек­сте ЭИ

Не понимал, что за ситуация возникла, почему процесс управления проис­ходит не так, как я предполагал ранее