Основы психологии

3) Наблюдение одного и того же психического явле­ния целесообразно проводить на различных лицах. Даже если объектом изучения является конкрет­ный человек, его лучше и глубже можно познать, сравнивая с другими.

4) Наблюдение должно быть повторным, а при изу­чении личности — систематичным. Важно, чтобы оно было преемственным, т. е. повторные наблю­дения учитывали сведения, полученные при пре­дыдущих наблюдениях.

Эти требования к наблюдению как одному из ос­новных методов психологии имеют важное значение не только в процессе научно-исследовательской рабо­ты. Они должны учитываться и в практической дея­тельности современного руководителя, специалиста любой отрасли.

Наблюдение может быть непосредственным, про­водимым самим руководителем, и опосредствованным, при котором он обобщает ряд сведений, полученных им от других лиц (заместителей, начальников отделов и служб и т. д.).

Следует особо остановиться на так называемом методе самонаблюдения.

Метод самонаблюдения, или интроспекция, в тече­ние ряда столетий психологами-идеалистами рассматривался как основной и даже как единственный метод психологии. Но он не дал и не мог дать ответы на вопросы, стоящие перед психологией как наукой.

Материалистическая психология не может огра­ничиваться тем, что говорит человек о себе на основе своих переживаний. И.М. Сеченов писал: «У человека нет никаких специальных умственных орудий для по знания психических фактов, вроде внутреннего чувства или психического зрения, которое, сливаясь с познаваемым, познавало бы продукты сознания непосред­ственно, по существу»[158, с. 172].

Но это отнюдь не значит, что психология должна полностью отказаться от самонаблюдения, как это пы­таются доказать американские психологи-бихевиористы («бихевиор» в переводе с английского — «пове­дение»). Они отрицают сознание или считают его непознаваемым и рассматривают психологию как на­уку только о поведении.

Конечно, правильно понимаемое самонаблюдение (в виде самоконтроля) играет в жизни человека и в пси­хологии большую роль. Человек может путем самонаб­людения установить: «Я забыл сделать то-то». Но са­монаблюдение не дает ему ответа на вопросы: «Почему забыл?», «В чем сущность памяти? » Поэтому самонаб­людение, хотя и служит важным предметом психоло­гического исследования, не может являться самостоя­тельным и, тем более, основным методом познания сущности психических явлений.

Своеобразной формой наблюдения является бесе­да, устная или письменная. Ее цель — выяснить огра­ниченный крут вопросов, трудно доступных непосред­ственному наблюдению. Однако большое практическое значение беседы наряду с широтой применения позво­ляет рассматривать ее в качестве самостоятельного, хотя и неосновного метода психологии.