Метод наблюдения и беседы в психологии

Итак, не пожалейте времени на психологическое изучение особенностей своей семейной жизни и семейного воспитания. Польза такого изучения обнаружится очень быстро, ведь оно послужит началом созидательной творческой работы, откро­ет пути для гармонизации семейной жизни, принесет семей­ное и родительское счастье!

407

Вирджиния Сатир

Как мы говорим и как мы

СЛУШАЕМ1

Общение можно сравнить с огромным зонтиком, под кото­рым скрыто все, что происходит между людьми. Общение — один из важнейших факторов, отражающих характер отноше­ний каждого человека с другими людьми и фиксирующих то, что происходит с ним в окружающем мире.

Наша способность к выживанию, к установлению близких отношений с другими, наше представление о смысле жизни, верность собственным идеалам — все это во многом зависит от того, как мы ведем себя в общении с другими людьми.

Это многогранный процесс. Его можно рассматривать, например, как особый измерительный прибор, с помощью которого люди определяют ценность друг друга. Одновремен­но это инструмент, позволяющий изменить самооценку каж­дого из нас. Общаясь, люди обмениваются информацией.

Каждый ребенок приходит в мир, не имея ни малейших представлений ни о себе, ни о том, как взаимодействовать с другими людьми, ни о том, что представляет из себя окружа­ющий мир. Всему этому ребенок учится, общаясь с людьми, которые несут за него ответственность с первого дня его рож­дения.

К пяти годам каждый человек овладевает огромным числом различных способов и типов общения. К этому возрасту чело­век имеет представление о том, чего следует ждать от других, что можно делать, а чего — нельзя. Пока какие-то особо важ­ные события жизни не поставят под сомнение эти представ­ления, мы фактически руководствуемся ими на протяжении всей жизни.

А можно ли изменить тип общения, если нам этого захо­чется? Для этого надо сначала проанализировать, из каких элементов состоит этот процесс. Человек реагирует на то, что

1 Сатир В, Как строить себя и свою семью. М.: Педагогика Пресс, 1992X28—43.

408

происходит в процессе общения, как кинокамера, записываю­щая также и звук. Мозг регистрирует картинки и звуки, все, что происходит между мной и тобой, здесь и теперь.

Так мы общаемся. Мы смотрим друг на друга, твои чувства отражают информацию обо мне, мой внешний вид, звуки, которые я произношу, мой запах, и если ты дотрагиваешься до меня, ты чувствуешь мою реакцию на тебя, В этот момент твой мозг истолковывает все это на основе твоего прошлого опыта, особенно того, который получен в ходе общения с родителями и другими людьми, на основе того, что ты узнал из книг, и в зависимости от того, насколько ты способен воспринимать информацию, которую посылают твои органы чувств. В зависимости от этого ты чувствуешь себя спокойно или напряженно.