Метод наблюдения и беседы в психологии

Однако отказ руководителя от управления может восприни­маться группой как возможность отклониться от норм, В такой ситуации более доминантные участники прибегают к тактике «сильной руки», а более робкие — отдаляются, прекращают

337

участие в работе группы. Участники испытывают тревогу и замешательство, теряют ориентацию, и если руководитель не сумеет помочь групповому развитию, то возникшая эмоцио­нальная проблематика членов группы может стать причиной психологических нарушений.

Большинство руководителей групп осуществляют стиль ру­ководства^ занимающий промежуточное между авторитарным и попустительским стилями место. Идеологические школы, к ко­торым принадлежат руководители, нередко оказывают слабое влияние на их стиль и поведение. Сравнивая несколько группо­вых подходов по большой шкале, Либерман, Ялом и Майлз (1973) нашли, что как контролируемые руководителем, жестко структурированные группы, так и слабо структурированные груп­пы были по измеренным результатам малоэффективны. Практи­чески вряд ли можно говорить о противопоказаниях структурированного подхода для групповой терапии, вопрос структуры — это скорее вопрос о виде и степени структурирован­ности. В надлежащий момент структурированный подход вносит ясность в групповой процесс, переключает группу на ситуацию «здесь и теперь» и создает терапевтическую сплоченную группо­вую атмосферу. Задачами руководителя являются обеспечение надежной, продуктивной атмосферы, благоприятствующей независимости и автономии. Можно надеяться, что ответствен­ный руководитель, осуществляя свой стиль руководства, будет использовать методики вдумчиво, в соответствии с теорией, понимая, что групповые процессы развиваются и им требуется время, чтобы созреть.

На подходы, используемые отдельными руководителями, могут влиять их личностные качества. Например, руководите­лю, рискующему создать отрицательную обратную связь, мо­жет быть удобен неструктурированный подход, предусматри­вающий попустительский стиль руководства.

Руководители гибких эффективных групп признают, что им приходится на протяжении всего времени развития группы варьировать свой стиль руководства в соответствии с ситуа­цией и групповыми нуждами. Авторитарное руководство может быть более необходимым, когда задача жестко структуриро­вана, члены группы испытывают сильный стресс, динамика группы настолько неясна для участников, что они не могут полно и точно осознать, что происходит. Следует подчерк­нуть, что чем более эффективно поведение участников, тем менее активен руководитель. Руководители должны с учетом