Мышление как процесс решения задач изучалось либо в ходе экспериментов, либо в ходе анализа рассказов творческих личностей. И в том и в другом случае это наблюдение над уже совершающимся процессом мышления. Это эксперименты К. Дункера, О. Зельца, А.Н. Леонтьева, А.В. Брушлинского, О.К. Тихомирова, А.Я. Пономарева. П.Я. Гальперин считает, что объективно процесс решения задач можно изучить, только формируя его. Стадии мышления (выделенные в ходе наблюдения): 1. Столкновение с неожиданностью (несоответствием обычному представлению), которая вызывает недоумение. Это форма вовлечения человека в еще несформулированную задачу. Эта стадия не всегда бывает заметна, но всегда имеет место. Мыслить человек начинает, когда у него появляется потребность что-то понять, недоумение, удивление, противоречие. Эмоциональное состояние человека в начале мыслительного процесса является напряженным, а в конце – удовлетворенным. 2. Формулировка задачи, осознание проблемной ситуации. Проблемная ситуация отражается в виде вопроса. Она отражает дефицит информации, необходимой для реализации какого-либо действия. Сама постановка проблемы и умение сформулировать вопрос требуют сложной мыслительной работы. Возникновение вопросов – первый признак начинающегося понимания. Чем больше человек знает, тем лучше он знает, чего он не знает. Формулировка имеет большое значение для последующей ориентировки поиска. Иногда бывает неудачной – не соответствующей подлинному содержанию того, что остановило внимание человека. Неудачная формулировка приводит к тому, что поиски решения производятся в ложном направлении. 3. Пробы решений. Вначале человек пытается решить новую задачу как одну из уже известных – вспоминает все, что могло бы ему помочь решить задачу. Если задача не очень сложная, то одна из проб приведет к ее решению. Если задача носит наглядно-действенный характер, то все данные для ее решения заключены в наглядном содержании самой задачи. Для решения такой задачи достаточно по-новому соотнести наглядные данные. Если же содержание задачи выходит за пределы наглядной ситуации, для ее решения требуется привлечь теоретические знания. Первый шаг заключается в отнесении возникшей проблемы к некоторой области знания. Происходит привлечение уже имеющихся знаний в качестве методов или средств разрешения проблемы. Эти знания могут выступать в виде правил, и тогда решение задачи совершается путем применения правил. Использование правила для решения задачи включает две мыслительные операции: а) определить, какое правило должно быть привлечено для решения данной задачи; б) применение этого правила к частным условиям конкретной задачи. — 31 —
|