Актуальные проблемы клинической и прикладной психологии

Ведущей эмоциональной составляющей педагогического взаимодействия являет­ся эмпатия, т. е. сопереживание, умение поставить себя на место ученика, способность к произвольной эмоциональной отзывчивости на переживания Других (учеников), при­нятие тех чувств, которые испытывает Другой, так, как если бы они были своими соб­ственными.

К. Роджерс, один из основателей гуманистической психологии американский психолог придает эмпатии огромное значение. Он пишет: «Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становится этим другим, но без потери ощущения «как будто». Так ощущаешь радость или боль другого, как он их ощущает, и восприни­маешь их причины, как он их воспринимает. Но обязательно должен оставаться отте­нок «как будто». Как будто это я радуюсь и огорчаюсь. Если этот оттенок исчезает, то возникает состояние идентификации» [9, С.60]. Роджерс не относит способность к идентификации к эмпатии. Кроме того, у разных авторов кардинально различается сте­пень активности субъекта эмпатии. Так, эмпатия предполагает пассивно-созерцательное отношение к переживаниям Другого, а в «Психологическом словаре» читаем: "В системе межличностных отношений формируется активное вмешательство объекта эмпатии в сложившуюся ситуацию с целью устранения фрустрации других членов группы (объектов эмпатии)». Эмпатия невозможна без признания суверенных прав личности, инаковости мира другого человека является необходимым началом процесса понимания. Эмпатия - в высокой степени избирательный феномен, в котором человек превращается в доверенное лицо другого. Причем вхождение в личностный мир другого предполагает всегда приоткрытие собственного внутреннего мира. Уста­новлено, что эмпатическая способность индивидов возрастает с ростом прошлого опы­та, легче реализуется в случае сходства поведенческих эмоциональных реакций субъек­тов. Эмпатия зависит от профессиональных занятий человека, от объекта восприятия, позиции (статуса) субъекта, эта способность считается врожденной, но поддающейся воспитанию. Эмпатия коррелирует с большинством личностных характеристик и осо­бенно с потребностью в общении. Люди с низким уровнем эмпатии равнодушно отно­сятся к другим, сосредоточены на себе, эгоистичны, требовательны. Наличие эмпатии обуславливает высокий уровень профессионального мастерства представителей ряда профессий: врачей, педагогов, психотерапевтов.

Школа является одним из социальных институтов, в котором формируется лич­ность человека на огромном (11 лет) и важном в возрастном аспекте отрезке жизни. Педагоги, отличающиеся низкой эмпатией, классифицируют встречающихся им людей по шаблонным типам, дают им стереотипные оценки, разделяют неуспевающих учени­ков на лентяев и тупиц. В то же время педагоги-мастера выделяют до 20 типов неуспе­вающих учеников по разным личностным качествам. Эмпатийность определяется мно­гообразием способов воздействия на людей. Учителя с развитой эмпатией используют 43 различных приемов воспитательных воздействий, а остальные - только 17-19, что свидетельствует о наличии у них более высокого уровня инновационного потенциала. Отрицательная корреляционная связь между уровнем эмпатии к детям и личностной тревожностью показывает, что высокий уровень эмпатии к детям снижает личностную тревожность учителя, делает его более спокойным, то есть если повышать уровень эмпа-тии учителя к детям с помощью психотехнических упражнений, то можно снизить лично­стную тревогу самого учителя. Повышение уровня эмпатии приводит к тому, что в разре­шении конфликтных ситуаций педагоги больше используют сотрудничество, при котором участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон. С эмпатией тесно связано принятие, о котором Митрополит Антоний Су-рожский пишет, что как только мы принимаем другого, то уже не можем утверждать себя по-прежнему резко и безапелляционно, не можем другого сбрасывать и не воспринимать его реального, конкретного и полного присутствия. Для нас это равносильно самоисклю-чению[6]. Поскольку в нашем контексте рассматривается педагог в его профессиональной деятельности, фрустратором для него является человек, а именно - субъект образова­тельного процесса, прежде всего учащийся. Возможно также в этой роли рассмотрение родителей, руководителей образовательного учреждения, коллег - педагогов. Педагог, имеющий достаточно высокий уровень эмпатии, легче приблизится к чувствам и мыс­лям фрустратора - субъекта образовательного процесса.