К большому успеху в малом бизнесе. Вверх по служебной лестнице

Хочу сказать, что такие вопросы таят в себе огромную взрывную силу. В положительном смысле. Ваш шеф даст ответы, которые удовлетворят вас. Да и сам он не будет при этом чувствовать себя оскорбленным.

Недавно я попробовал этот метод на одном из моих деловых партнеров, который постоянно опаздывал на встречи к назначенному сроку. Дважды подряд я еще могу вытерпеть подобное, но дальше считаю это наглым. Конечно же, я мог сказать: «Черт возьми, ты опять опоздал!» Изменило бы это что-нибудь? Напротив. Я бы только еще больше разозлился. Вместо этого я спросил его, сохраняя дружеский тон: «Вот скажи, ты сегодня опоздал пятый раз подряд. Что я могу сделать, чтобы в будущем мы встречались вовремя?» Вам кажется, что это уж слишком по-лакейски? Тем не менее это помогло. Мой партнер извинился и ответил: «Я знаю, это один из самых больших моих недостатков. Просто впредь я буду выходить из дома на десять минут раньше». С того времени он всегда пунктуален.

Один из наших умных современников однажды задал вопрос: «Вы хотите быть правым? Или вы хотите быть счастливым? Что для вас дороже?» Чаще всего я выбираю второе. А вы?

Резюме для нетерпеливого читателя:

1. Если вам не нравится, что ваш шеф мало вас хвалит, то начните с того, что похвалите его сами. И в отношениях между руководителями и подчиненными также действует правило: что посеешь, то и пожнешь.
2. Попытайтесь относиться к своему шефу с большим пониманием. Хотя он и зарабатывает больше денег, это еще не значит, что они даются ему легче. Возможно, его угнетает большая ответственность. Возможно, к нему предъявляются чрезмерные требования. Возможно, у него личные проблемы. Вам же будет легче, если вы не будете связывать любые изменения его настроения с собственной персоной.

3. Подбадривайте почаще своего шефа, если замечаете, что его настроение падает. Вы наверняка найдете симпатичный, без привкуса подхалимажа подход в этой ситуации.

Седьмая жалоба служащего со средней зарплатой

XI. «А теперь они меня выгнали без всякой причины!»

Как себя вести в случае необоснованного увольнения...

К сожалению, должен сознаться, что подобного опыта у меня нет. Лично мне ни разу не пришлось испытать чувство уволенного по инициативе работодателя.

И все же может случиться так, что шеф, например, не одобрит ваши самостоятельные шаги и захочет освободиться от вас. Или ваша фирма потерпит банкротство под грузом экономических изменений. В этих случаях вступает в силу первое важное правило:

1. Не поддавайтесь эмоциям!