|
Указатели, используемые в розничной торговле, по своему функциональному назначению делятся на: указатели структурных подразделении магазина; указатели структуры сервиса (зона отдыха, комната матери и ребенка, туалеты и др.); указатели мест продажи отдельных товарных групп или подгрупп товаров; указатели размеров тех или иных товаров (одежда, обувь); указатели отдельных видов услуг, оказываемых покупателям в магазине (пункты обмена валюты, салоны-парикмахерские, рестораны, кафе и т.п.). Объявления по внутри магазинному радио, в которых покупателей информируют о размещении структурных подразделений торгового комплекса и местах продажи отдельных групп товаров; о новых товарах, поступивших в продажу; о дополнительных торговых услугах, которыми может воспользоваться любой покупатель, и т.д. Плакатная информация, в том числе вымпела/флаги, информируют покупателей о правилах продажи различных групп товаров и эффективном использовании их в быту. Эта информация, обычно представленная в виде текстовых объявлений, как правило, концентрируется в специальных местах магазина на путях наиболее интенсивных покупательских потоков (под рубрикой «Информация для покупателей», «Уголок покупателя» и др.). В современных магазинах широко используются демонстрационные конструкции и приспособления (стеллажи, стойки, полки, контейнеры, корзины, дисплеи и др.), на которых демонстрируются разнообразные товары. Фигура в проходе — картонная фигура, выставленная посередине прохода с целью нарушения визуальной монотонности пространства. Данглер — знак, который свободно свисает с полки (потолка) и качается, когда мимо него проходят покупатели. «Мусорная корзина» — стойка в виде коробки, в которой свободно лежат товары. Из нее удобно брать товар и класть его обратно. Глорифаер — маленькая пластиковая «стойка», возвышающая один товар над другим. Вобблер — привлекающий внимание посетителей своими движениями раскачивающийся знак. «Шарфик — висящий на горлышке бутылки купон. «Пробоина в потолке» — знак, свисающий с потолка так, будто он пробил потолок магазина. «Доска объявлений» — пластиковая доска, на которой мелом написаны текущие цены на товары (надписи легко стираются) или даются объявления для покупателей (о распродажах, дегустациях, скидках). Ценники являются одним из самых массовых средств внутримагазинной информации, которые следует размещать по возможности перпендикулярно к линии глаз покупателей. Размер ценников определяется габаритами товаров и торгового оборудования. В настоящее время распространение получили электронные ценники, которые хорошо видны издалека, при любом освещении и обладают многофункциональным значением, в том числе ведут учет реализуемых товаров на местах их продажи. — 71 —
|