Поскольку целью брендинга является создание у окружающих желаемого и востребованного образа, который бы воздействовал на людей, побуждая правильно воспринимать его, важным фактором нередко является применение стратегий и приемов массового воздействия. Воздействие может быть либо открытым, либо скрытым. Соответственно стратегия открытости будет следовать задаче приближения бренда к окружению, а стратегия закрытости дистанцирования. Открытое или прямое воздействие зачастую наталкивается на противодействие защитных барьеров массового сознания. Поэтому оно менее эффективно, требует больших временных и финансовых затрат. Но самое печальное заключается в том, что даже такие колоссальные усилия могут быть потрачены впустую. Если посылаемая информация наталкивается на сознательный барьер общественного стереотипа неприятия, то каждое последующее воздействие будет только усиливать защитный слой восприятия. Другой эффект может возникнуть, если работать по принципу белого пятна, когда имиджмейкер дает возможность аудитории самой заполнить пустые места. Он как бы вовлекает ее в процесс совместного творческого конструирования собственного стереотипа восприятия. Получив инициативу, она, как правило, начинает заполнять белое пятно именно тем, что наиболее качественно и эффективно на нее воздействует. Аудитория в этом случае занимается автовоздействием и самопрограммированием. Какими же средствами обычно осуществляется манипулятивное воздействие? Изначально определяется вектор воздействия — эмоция, установка, которую следует вызвать. Это может быть переключение внимания, смещение смысловых акцентов, преувеличивание опасности ситуации для объекта воздействия и проч. Затем подбираются способы воздействия. Например, создание ситуации цейтнота, вынуждающей объект воздействия торопиться и соответственно повышающей вероятность ошибочных действий; искусственное присоединение субъекта к силам, имеющим для объекта статус влиятельности, авторитета или почитания; перехват инициативы и перевод действий на свое поле, в невыгодные для объекта условия и т. п. После этого выявляется мотив, позволяющий присоединиться к психической сфере объекта. Здесь используется принцип: «Мы с тобой одной крови». Найдя любой значимый для объекта мотив (преступность, ухудшение условий жизни, классовая или национальная нетерпимость, личные проблемы или, наоборот, приятные переживания, хобби и проч.), манипулятор начинает действовать. При помощи каких психологических механизмов осуществляются эти действия? Присоединение к ментальности объекта. — 71 —
|