|
Энтузиазм выдвинул Фрэнка Беттгера из рядов неудачников и помог ему стать самым высокооплачиваемым торговым агентом страны. Дейл Карнеги, бывший свидетелем успехов Беттгера, так отозвался о соотечественнике: «Я-то знаю. Это происходило у меня на глазах. Я следил, как он поднялся от полного неудачника до преуспевающего и самого высокооплачиваемого торгового агента Америки». Энтузиазм — одно из самых высокооплачиваемых качеств в мире, возможно, потому, что это — одно из самых редких качеств и в то же время одно из самых заразительных. Если вы полны энтузиазма, ваш слушатель тоже наверняка проникнется им, даже если вы будете плохо излагать свои мысли. Без энтузиазма разговор о продаже будет заведомо обречен на неудачу. Энтузиазм поможет преодолеть страх, добиться больших успехов в делах, заработать больше денег, насладиться более здоровой, полнокровной и счастливой жизнью. Если энтузиазма нет, его нужно и можно «воспитать». Когда лучше начать? Прямо сейчас. Просто скажите себе: «Вот это я могу». Как лучше начать? Поступать в соответствии с правилом: чтобы заразиться энтузиазмом, надо действовать с энтузиазмом. Правило это может просто-напросто революционизировать всю вашу жизнь. Каждое утро вставайте на «задние лапки» и повторяйте, страстно жестикулируя, следующие слова: «Заставь себя действовать с энтузиазмом». Применяйте это правило на практике в течение тридцати дней и будьте готовы к разительным переменам. Так в конечном итоге вы станете энтузиастом. Для преодоления страха, развития смелости и самоуверенности можно пройти курсы ораторского мастерства. Следует выбрать такие курсы, на которых можно было бы выступать на каждом занятии, а не только слушать лекции. Избавившись от страха выступлений перед аудиторией, молено избавиться и от страха при разговоре с отдельными людьми, независимо от их положения и должности. Главный секрет успеха в продажах — узнать, что нужно другому человеку и помочь ему отыскать наилучший способ, как достать это. Существует единственный способ заставить человека совершить тот или иной поступок. Необходимо сделать так, чтобы другой человек захотел сделать это — никаких других способов нет. Уверившись, что это действительно ему необходимо, человек пустит в ход все, чтобы заполучить это. Необходимо уважать точку зрения собеседника, что позволяет избежать споров и вообще излишних слов, обеспечивает возможность быстрее понять потребности собеседника. Уважение вызывает у другого человека чувство собственного достоинства. Обнаружив с вашей стороны уважение к его точке зрения, собеседник наверняка станет уважать вашу. — 96 —
|