|
тельно друг друга. Величина диссонанса, а также величина давления при уменьшении диссонанса между двумя когнитивными элементами увеличивается по мере увеличения важности или ценности этих эле- ментов. При описании процесса уменьшения диссонанса Фестингер прово- дит различия между когнитивными элементами, которые касаются поведения или чувств, или окружающей среды. Примером первого случая будет, по его словам, убеждение или знание того, что я сегод- ня выезжаю на загородную прогулку; примером второго - знание того, что идет дождь. Согласно Фестингеру, диссонанс возникает в данном примере в том случае, если я отправляюсь на загородную прогулку, несмотря на то, что знаю, что идет дождь. Таким образом, диссонанс рассматривается как противоречие меж- ду двумя знаниями, Фестингер подчеркивает, что знания о действи- тельности, разумеется, более устойчивы к изменению, чем знания о поведении, поскольку легче изменить планы о том, что человек соби- рается делать, чем знание о вполне осязаемой реальности. Поэтому 72 Опыт США: парадигма объяснения если все же человек решится выехать на загородную прогулку, то для того, чтобы уменьшить существующий между двумя когнитивными элементами диссонанс, он должен будет изменить один из них. И очевидно, что этим элементом будет знание о том, что он едет на про- гулку. В этом случае вступает в действие механизм, сходный с тем, который Фрейд называл механизмом рационализации. Я, например, могу убедить себя в том, что дождь скоро закончится или в том, что мне необходимо выехать на эту прогулку по каким-либо весьма важ- ным причинам. В сущности теория Фестингера не вносит много нового в понима- ние хорошо известного факта, что человек стремится к внутренней согласованности картины мира. Причина, по которой эта теория сти- мулировала такое большое количество исследований, заключается совершенно в ином. Основное внимание в теории Фестингера уделя- ется последствиям принятого решения, которое производит опреде- ленные изменения в связанных друг с другом когнитивных элементах и тем самым ведет к появлению диссонанса и вызывает определенную напряженность, требующую своего разрешения. Фестингер высказы- вает гипотезу о том, что действие диссонанса проявляется в увеличе- нии психологической привлекательности избранной альтернативы и в поиске дополнительных средств (например, новых когнитивных — 73 —
|