шение между А и X), d- консонанс (изменилось отношение между B и X) (4 треугольника с вершинами A, B, X. Стороны помечены знаками. Пишу в порядке: AB, BX, AX: рис A: +-+ рис B: --+ рис C: +-- рис D: +++) Она может быть расшифрована на следующем примере. Молодой бизнесмен (А) и его жена (B) обсуждают идею А купить дорогую мо- торную лодку (X). А - заядлый рыболов, любит кататься на водных лыжах и очень хочет купить лодку. B, напротив, не любит водного спорта и считает покупку экстравагантным излишеством. В остальном А и B- счастливая пара. Состояние когнитивного диссонанса, выз- ванное данной ситуацией, схематично представлено на рис. 1, а. Этот тупик должен быть преодолен. А привязан к своей жене (B), что ис- ключает разрешение ситуации по типу (рис. 1, B), т.е. развод. Она может быть также разрешена, если А откажется от идеи купить лод- ку и убедит себя, что вся идея взбалмошна (рис. 1, C). Но дело в том, что он очень хочет купить лодку и, кроме того, считает, что не должен быть <подкоблучником>. Поэтому он решает изменить отношение жены (B) к лодке (X) и тем самым добиться ситуации (рис. 1, d). Кроме того, в соответствии с моделью Ньюкома, которая предпо- лагает восстановление консонанса лишь в сознании, а не в реальнос- ти, А может прийти к позиции типа <d> и другим путем: например, убедить себя, что на самом деле жена не против покупки и только де- 135 лает вид, дабы сохранить репутацию бережливой и практичной хозяй- ки [McDavid, 1974, р. 220-221]. По этому же типу построены модели соответствия Осгуда и Таннен- баума. Более сложна модель Хайдера (см. табл. 3). Концепции когнитивного баланса служат теоретической основой при исследовании конфликтов в межличностных отношениях, а точ- нее говоря, отражения этих конфликтов в сознании^. Подводя итоги многочисленных экспериментов, Джоунс и Джерард пишут: <Мы по- лучили вполне достаточное количество фактов, подтверждающих следующие положения: 1) человек стремится устранить противоречи- вость информации и игнорировать или преуменьшить негативные свойства другого человека, особенно если ожидается взаимодействие с ним; 2) информация также искажается, чтобы избежать признания факта, что человек любит кого-то, кто не любит его; 3) теория балан- са позволяет нам предсказать, что человек любит тех, кто любит при- ятных ему людей; 4) если человек принуждается к поведению, кото- рое противоречит его отношению к данному человеку, то он будет склонен изменить отношение в соответствии со своими действиями> — 141 —
|