Социальная психология. Главы 2, 3, 4, 5

Существует различие между формальным лидерством — когда влияние исходит из официального положения в орга­низации, и неформальным естественным лидерством — когда влияние исходит из признания другими личного превосходства лидера.

Чем отличается лидер от руководителя?

Неформальный лидер выдвигается «снизу», а руково­дитель назначается официально, извне, и ему требуются официальные полномочия для управления людьми.

П.Д. Парыгин приводит следующие различия лидера и руководителя:

? лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных отношений в группе, а руководи­тель осуществляет регуляцию официальных отно­шений группы как некоторой социальной органи­зации;

? лидерство возникает стихийно, а руководитель либо назначается, либо избирается, то есть процесс вы­движения руководителя целенаправленный;

? лидерство — социально-психологический процесс, сила влияния обусловлена психологическими осо­бенностями самого лидера и его группы последова­телей, а руководство — это формально-управленчес­кий процесс, опирающийся на социальные санкции власти.

? лидерство — элемент микросреды, а руководство — элемент макросреды, то есть оно связано со всей системой общественных отношений;

? лидер принимает решения, ориентируясь, в боль­шей мере, на интересы группы, его сфера деятель­ности — в основном малая группа, где он и является лидером, а сфера деятельности руководителя шире, поскольку он представляет малую группу в более широкой социальной системе.

Если для лидера нравственные критерии стоят на пер­вом плане, то руководитель занят главным образом фун­кциями контроля и распределения.

Слово «руководитель» буквально означает «ведущий за руку». Это же значение лучше выражено в практичес­ки не употребляемом ныне слове «надсмотрщик». Для каждой организации необходимо иметь человека, отвеча­ющего за надзор над всеми подразделениями в целом, а не только полностью поглощенного выполнением специ­ализированных задач. Этот вид ответственности — сле­дить за целым — составляет суть работы руководителя.

Руководитель выполняет основные управленческие функции: планирование, организация, мотивация, кон­троль деятельности подчиненных и организации в це­лом.

Руководитель может частично брать на себя функции лидера. Официально назначенный руководитель облада­ет преимуществами в завоевании лидирующих позиций в группе и поэтому чаще, нежели кто-нибудь другой, ста­новится признанным лидером. Однако его статус в орга­низации и тот факт, что он назначен «извне», ставят его в положение, несколько отличное от положения нефор­мальных естественных лидеров. Прежде всего, стремле­ние продвигаться выше по служебной лестнице побужда­ет его отождествить себя с более крупными подразделе­ниями организации, нежели с группой своих подчинен­ных. Он может считать, что эмоциональная привязанность к какой-либо рабочей группе не должна служить ему тор­мозом на этом пути, и поэтому отождествлять себя с ру­ководящим звеном организации — источник удовлетво­рения его личных амбиций. Но если он знает, что не под­нимется выше, да и не особенно стремится к этому, часто такой руководитель решительно отождествляет себя со своими подчиненными и делает все от него зависящее, чтобы защитить их интересы. Помимо того, что привер­женность руководителя своей группе может войти в про­тиворечие с его личными амбициями, она может оказать­ся в конфликте с его приверженностью руководящему аппарату организации. На почве таких конфликтов про­израстает одна из наиболее важных функций руководи­теля — функция примирения ценностей и задач группы, которой он руководит, с целями более крупного подраз­деления организации.