Психология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций

В результате проведенного анализа социально-психологи­ческой литературы не было обнаружено специальных исследова­ний, посвященных изучению последствий сокращения персонала. Считаем возможным рассматривать интересующую нас проблему в трех аспектах, с позиций более крупных проблем социальной психологии, а именно, психологии нововведений на предприятии [2, 10, 16, 17, 22], оценки социально-психологического климата трудового коллектива [1, 13, 24, 28, 29], а также динамики кон­фликтов в организации [3, 10, 24, 27]. На наш взгляд, исследова­ние сокращения кадрового состава через призму только одной из вышеперечисленных проблем делает его односторонним, так как не рассматриваются все возможные составляющие и последствия изучаемого явления.

Частичное сокращение персонала, являясь частным случаем кадровой реорганизации на предприятии, вызывает существенную социально-психологическую динамику в трудовом коллективе. Хотя сокращение и квалифицировалось как частичное и разовое, но оно было вполне реальным и состояло в увольнении конкрет-ных работников, что вызвало серьезную психологическую напря­женность в трудовом коллективе, причем по нескольким причи­нам. Во-первых, ранее проходившие «сокращения» ограничива­лись, главным образом, уменьшением числа «штатных единиц» в организации, они не затрагивали работающих людей. Угроза дан­ного сокращения «коснулась» практически каждого работника ор­ганизации, поэтому оно очень остро переживалось людьми. Во-вторых, всем было ясно, что сокращения будут продолжаться и далее, поэтому в сознании работников оно имело место не как ра­зовое мероприятие, а как перманентное состояние организации, что вызывало у работников состояния психологического диском­форта, тревоги, неуверенности и т.п.

Для достижения вышеописанной цели необходимо было ре­шить следующие задачи:

- составить программу исследования с учетом специфики тру­дового коллектива;

180

- изучить мотивацию принадлежности сотрудников к своему трудовому коллективу;

л - определить связи между прошедшим сокращением кадрового состава и межличностными отношениями рядовых сотрудников]

- выявить связь частичного сокращения персонала и степени удовлетворенности работой;

т определить отношение сотрудников трудового коллектива к прошедшему частичному сокращению персонала и его последствиям,

- проанализировать изменение отношения работников к руко­водителям организации в связи с частичным сокращением кадров

Программа исследования включала проведение первона­чального интервью с десятью сотрудниками ГДРЗ (в дальнейшем они не участвовали в исследовании) с целью выделения основных социально-психологических феноменов для исследования [8. 11]. На основе его результатов далее была составлена программа опро­са, которая включала четыре тематических блока 1) вопросы, ка­сающиеся мотивации принадлежности сотрудников к своему предприятию; 2) вопросы на выявление межличностных отноше­ний, сложившихся в исследуемом трудовом коллективе, и их из­менения в процессе проведения сокращения; 3) вопросы, направ­ленные на оценку степени удовлетворенности трудом; 4) вопросы, относящиеся к оценке прошедшего частичного сокращения кадров и его последствий (Приложение 1)