|
8. Как нужно разрешать конфликты? 9. Обязательно ли нужно "гасить" конфликт? 10. Какие вам известны виды конфликтов? 11 Может ли человек прожить без стрессов? 12. Каковы отличия положительного стресса от отрицательного? 13 Можно ли управлять конфликтами? 14. Можно ли управлять стрессами? Литература 1 Гришина Н В Я и другие (общение в трудовом коллективе) —Л Ле-низдат, 1990. 2 Ладанов ИД Практический менеджмент Ч III Управление персоналом - М ' Ника, 1992. 3 Мелибруда Е Я —ТЫ —МЫ / Пер с польск. — М.' Прогресс, 1986 4. Шостром Э Анти-Карнеги или человек-манипулятор / Пер. с англ — Минск- ТПЦ "Полифакт", 1992 5. Планкетт Л., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений / Пер с англ — М • Экономика, 1984. 6. Уразаева В.А. (Розанова В.А.). Психология решения управленческих задач. - М • АНХ при СМ СССР, 1989. 7. Психологические тесты для деловых людей — М.' АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 1994 (сост. НА Литвинцева). 8 Ладанов И.Д., Уразаева В А. (Розанова В А.) Сборник психологических тестов. - М.: АНХ при СМ СССР, 1989 9. Ковалевски С. Руководитель и подчиненный / Пер. с польск — М Прогресс, 1973 10. Пол Дизель М., Мак-Кинли Раньян У Поведение человека в организации / Пер с англ — М : Фонд "За экономическую грамотность", 1993 11. Рудестам К. Групповая психотерапия Психокоррекционные группы теория и практика / Пер с англ. — М ? Прогресс, 1993. 12 Бородкин Ф М., Коряк Н М Внимание конфликт1 — Новосибирск Изд-во "Наука", Сибирское отделение, 1983 220 Библиотека журнала "УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ" Часть III. Глава 1. Деловое общение и управленческие конфликты 13 Зигерт В , Ланг Л Руководить без конфликтов / Пер с нем. — М : Экономика, 1990 14 Скотт Дж Г. Конфликты. Пути их преодоления / Пер. с англ — М : Внешторгиздат, 1991 15 Берн Э Игры, в которые играют люди (психология человеческих взаимоотношений) Люди, которые играют в игры (психология человеческой судьбы) / Пер с англ — М Прогресс, 1988. 16 Селье Г Стресс без дистресса / Пер с англ. — М.. Прогресс, 1979 17 Китаев-Смык Л А Психология стресса — М.-Наука, 1983. 18 Тигранян РА. Стресс и его значение для организма. — М: Наука, 1988 19 Кокс Т Стресс / Пер. с англ — М ? Медицина, 1981. 20 Эверли Дж., Розенфельд Р. Стресс Природа и лечение / Пер. с англ — М • Медицина, 1986 21 Рутман Э М. Надо ли убегать от стресса? — М. Физкультура и спорт, 1990. — 164 —
|