|
ностной, персонифицированной формой культуры общения. Исследуя этот аспект культуры общения, специалисты изучают психологические механизмы, обеспечивающие контакт человека с человеком. Глава II. ЗНАКИ КАК КУЛЬТУРНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ОБЩЕНИЯ Общение между людьми происходит преимущественно (хотя не только) с помощью знаков. Напомним, что знаком называют любой материальный объект (предмет, явление, событие), который выступает в качестве указания, обозначения или представителя некоторого другого предмета, свойства или отношения и исполь- зуется для приобретения, хранения, переработки и передачи со- общений. Произнесенное или написанное слово, сделанный жест, поза, костюм и т. п. выступают в ситуации общения прежде всего в качестве знаков. Они указывают на какие-то качества человека, содержат информацию о его суждениях, свидетельствуют о его отношении к людям. Такая роль знаков в познании и общении возможна благодаря тому, что знаки обладают значениями. В значениях знаков вопло- щены знания, добытые людьми, их практический и теоретический опыт. В значении "представлена, преобразованная и свернутая в материи языка идеальная форма существования предметного мира, его свойств, связей и отношений, раскрытых совокупной общественной практикой" '. Знаками инстинктивно пользуются и животные. С помощью выразительных движений, различного рода звуков, окраски и запаха они передают друг другу информацию, полезную для выживания и воспроизведения рода, устанавливают взаимоотно- шения. Однако лишь человек сознательно создает и использует знаки как орудия познания и общения. Роль знаков (и прежде всего словесного языка как первичной знаковой системы) в человеческой деятельности и развитии пси- хики была предметом специального внимания советского психо- лога Л. С. Выготского. Он подчеркивал, что коммуникативные способности знака обусловлены тем, что он является средством осмысления реальности. По мысли Л. С. Выготского, знак всегда первоначально явля- ется средством социальной связи, средством воздействия на других людей. Затем в процессе развития человека знак становится сред- ством воздействия на самого себя, средством регуляции собствен- ной деятельности 2. 20 Значение знака принадлежит культуре, оно фиксируется в словарях, разного рода справочниках. Включаясь в жизнь того или иного культурного сообщества, мы усваиваем значения зна- ков, которые здесь приняты, учимся ими пользоваться. Подчерк- — 13 —
|